最強な企業・組織・チームの法則とは?
ところで、最強な企業・組織・チームの法則って何だと思います?
新規性や先見性?
資金力?
戦略?
人材?
まぁ、いろいろな要素があるとは思うのですが、私はこう定義しています。
最も強い企業・組織・チームとは
社会に貢献しうる明確な目標を持ち、
その実現のために共感したメンバーが集まり、
一人ひとりが自立し、相互に支援し合うことによって、
無限の価値と感動を提供し続ける企業
であるということです。
もう少し詳しく見ていきますと、まず
「社会に貢献しうる」
とあります。
私はすべての仕事に意味があり、社会になんらかの形で社会に貢献していると思っています。
例えば震災の時にはパチンコ業界がバッシングを受けましたね。
節電、節電と騒がれたときもそうでした。
私の友人の中にもパチンコ業界の人が複数いますが、どの人も懸命に働いています。
パチンコを通してお客様に何かの価値を提供したいと必死です。
もちろん依然として批判はあるでしょう。
もちろんその結果として散財してしまったり、ひどいとギャンブル依存症や家庭崩壊につながるケースが
あることも事実です。
私も学生時代にはだいぶ引き出しできない貯金(?)をさせられました。(笑)
でもその震災直後でさえも来店したお客様から
「開いていてよかった!
みんなの顔を見られてホッとしたわ」
と喜ばれたと聞いたこともあります。
パチンコはあくまでも手段、それによって必要としている人にどのような貢献をするか。
それをどのように明確化しているか。
どんな仕事でも表面的なことはすべて手段であり、それによって人や社会にどのように貢献していくのかですよね。
仕事って誰かを幸せにするためにあると思うんです。
つまり明確な理念やビジョンがまずあり、次にその
「実現のためにそれに共感したメンバーが集まる」
ここでは給与がどうだとか労働条件がどうだとか、もちろん大事なんですけど、そこがありきではないんですね。
そしてここ2か月ほど書いてきている
「一人ひとりが自立し、相互に支援し合う」
前回書いた企業、組織、チームの風土
だと思うんです。
で、最後にある
「無限の価値と感動を提供し続ける」
とあります。
無限の価値?
感動を提供し続ける?
あなたならこれをどう解釈しますか?
あなたの仕事の無限の価値とは?
あなたの仕事で感動を提供し続けるとはどういうことなのか?
実はここは私も日々考え続けているところです。
どうしたらもっともっとお客様に感動するぐらいの価値を感じてもらえるのか、どうしたらそれを提供し続けられるのか……。
つまり現時点に留まらず、さらに価値を増大させていくということですね
おそらくそこでは、自分が納得するまであきらめない「自己評価」 や自分の持っている能力を最大限に発揮する「自己管理」 が駆使されることになるでしょう。
いかがでしょう?
あらためて考えてみるとそりゃあそうしたら最強になるわなということ。
そして目新しいことはそんなにない。
では違いはどこなのか、昨日も書いたとおり、それを組織やチームで共有し、そこにむけて日々支援し合えているかどうか……。
これに尽きるのではないでしょうか。
つまりメンバー全員で意識化できているか。
ではどこから始めるのか?
まずはあなた自身が自立型の姿勢で見本となり、その姿勢を見せていくということですね。
最強企業・組織・チームの法則
社会に貢献しうる明確な目標を持ち、
その実現のために共感したメンバーが集まり、
一人ひとりが自立し、相互に支援し合うことによって、
無限の価値と感動を提供し続ける企業
私もまだまだです。
一緒に進んでいきましょう。
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