先週の土曜日、今年の4月から入社するメンバーを
集めて、内定者研修を行いました。
その中で私も「我社の営業方針」についての話しを
させて頂きました。
私が内定者に話したかった事は、まず一つ、
「我社の営業方針について」です。
我社の仕事は、建築の受注を取る事ではなく、お客様
の資産の価値を上げる事だと思っています。
そのための手段として建築があるのです。
ですから、万が一資産価値が下がってしまう可能性が
あるのであれば、「私は建築をしない」という提案を
しています。
どんな商売もそうですが、お客様から「信頼して頂く」
という事が何より大事です。その為に私達はお客様の
困っている事、ニーズを掴んで情報提供したり、色々な
提案をする事を大事にしています。その繰り返しが、お
客様からの信頼を生み、それが建築の受注につながると
思っています。
そして二つめが、
単なる営業マンではなく「商売人」になって欲しい
という事です。
営業マンはお客様の要望をきき、それを形にしていく事
です。それも大事な事ではありますが、「商売人」はそ
れだけではありません。
商売人とは、将来の利益を生み出すために、どうすれば
良いかを今の行動に落としこむ事ができる人です。
そして、広い人脈を持ち、「三方善し」の仕事ができる
人です。
自分だけ良くなるような商売は、将来必ずうまくいきま
せん。自分善し、相手善し、世間善し、の三方善しの商
売でないと、永代の発展はありえないと思っています。
そして、もっと言うならば、相手の三方善しまで考えら
れるようなものでないといけないと思っています。
今年の内定者は、みんなイキイキと若さに溢れており、
私も大変期待しています。
将来、進和の中心メンバーとして活躍してくれる人材に
成長してくれるのを、楽しみにしています!