bee-ms hair 大曽根店 カットが一流の店長山口一馬のブログ -51ページ目
パーマって…


山口はパーマをかけるときに一番重視するのは



家でのやり方。



パーマをかけたあとそれが出来るかどうかが一番重要になります。






よく美容師さんはくるくるネジって乾かしてくださいねー

と伝えているかたが多いですが、(お客様からよく聞くので)


果たして正解でしょうか?





この場合どうでしょ?

例えば子供が小さくてスタイリングができる時間がない。

だからパーマでスタイリング時間を短くしたい。


美容師さんはネジって乾かしてと言われたが

やる時間がない…

できず、普段の時間のなさから諦めてしまい、痛みだけ残る…

本末転倒です。


やはりそのお客様へ合ったやり方とパーマのかけ方が重要です。

山口はいつもそのお客様が家でドライヤーを持つ時間がどれぐらいあるのかシュミレーションしながらかけます。

スタイリング時間が2分ならやれることをスゴく簡単に伝えます。


いつもお客様のことを考えて考えて考えて、家でやりやすいよーにパーマします。

明日も明後日も考えますよ(*^^*)



Android携帯からの投稿
三人よれば文殊の知恵

昨日は先輩鈴木さんと後輩武藤との
お店についての語り合い

今後のこと、今のこと、どうやって改善するか

色々話し合います。

かなり真面目な感じでやっておりますが

3人が3人楽しく喋っております♪(^^)


やっぱり1人じゃダメですね!


2人でもなんか寂しいです!


3人集まると頼もしいです♪


今回は2回目でしたが、これも継続。

一年やりますよー(^^)





Android携帯からの投稿
予約

今度の水曜日に予約をしていただいたお客様

普段は1ヶ月半に一度のご来店だったのですが、今回は3ヶ月ぶりのご来店です(*^^*)

これだけ美容室があるなか、ずっとご来店していただけるというのは本当にありがたいこと。

違うお店に行かれてしまったんじゃないかと思っていたところだったので、ご来店をしていただけるのは本当にうれしい(*^^*)


売上や指名のためじゃないんですよ。

山口は一度担当したお客様をずーっと担当するという気持ちでやっているので

やはり山口のゴールは次もその次も
【ご来店していただくこと】にあります。

だからいつも真剣勝負なんです(^^)


人と人との繋がりは大切にしたいですねー♪

これはとあるときの写真です笑







Android携帯からの投稿