お客様の目線
先日こういった悩みのお客様がご来店されました。
直毛で左だけはねる…
お客様は二回目のご来店で指名をしてくれたかた
このようなお悩みをもっていてどうしようと悩まれていました。
ここで大切になるのはお客様のライフスタイルと普段のお手入れ
ライフスタイルとしてはお子さんが二人いて毎日バダバタ
お手入れは夜は半乾きか軽くドライ、朝はくしでとくのみでなにかやろうとするのが難しいかた
ここでこちらが
後ろから前に乾かすのがいいと伝えても
やれません。
トリートメントで抑えれますよと伝えても
収まりません。
カットでなんとかハネにくくする
家でははねる可能性大です。
先日ご来店されたお客様はこのようなことを美容師さんから言われてきたそうです。
お客様がやる時間がないといった以上その【目線】で考えることが必要だと思います
なにもやれる時間がないのならそれを受け入れ【提案する】
これが大切です(^^)
山口は結果的に左右で同じようになるようにゆるーいストレートを提案しました。
またお客様がうまく言っているかどうかは
次にご来店していただいた時が正解となるので
それまで楽しみにしとります(^o^)
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