仕事上のさまざまな人とつきあう必要がでてきます。
その際に大切なことは、その人の本質を知ることです。
その人間の本質を知ることにより、その人間とどのように
つきあうべきかもわかりますし、その人間の本質に沿った
対応もできることになります。
さらに交渉事が必要な場合には、これは不可欠な要素にも
なってきます。駆け引きというのは相手を見てするもの
です。マニュアルどおりには決していくものではない
のです。
人間の本質は、その人が危機に陥った時にでやすい
ものです。普段は猫を被っている人が多いですが、
困ったことが起きると素の自分がでてしまう
ということです。
これを上手に利用することが肝要です。
一番わかりやすいのは、その人間が何か失敗をして
しまった時です。誰しも平常の心理状態ではいられません
から、その時のその人の言動を観察しておくのです。
責任感のある人は責任感のある言動を取りますし、
卑怯な人は卑怯な言動を取るものです。
これはほぼその人間の本質と一致します。
何かあった時に、目先の事実だけに目を奪われず、
その時こそ、人間観察の絶好の機会であるということを
忘れないようにしてください。
