フェイスブックの動きが活発ですね♪
ブログの管理だけで大変なのに・・・(・Θ・;)
おこんばんはっ!弱虫コーチです。
『アイコンタクト』
とっても大切ですよね。
スタバでコーヒーを頼みました。
お金を渡すとき、『アイコンタクト』が入ると
嬉しい。
本屋さんで本を買いました。
「カバーをお付けしますか?」って訊かれて、
「お願いします。」って答えたとき、
「はい!」って微笑んでくれると嬉しい。
先日、パチンコ店のアルバイト研修をお手伝い
させていただいた時、僕は質問をしました。
≪仕事の中の、嬉しい瞬間ってどんな時?≫
一人、若い男性がこうおっしゃいました。
「お客様と、アイコンタクトで分かり合った瞬間」
僕はその話を聞いてアイコンタクトが、
サービス業をされてる方の喜びの瞬間の1つなんだって
知ってから、コンビニでも、DVDレンタル屋さんでも、
店員さんの顔を見て、何かしら言うようにしてます。
「ありがとう!」とか「はい、どうも」とか・・・
アイコンタクト・・・・
お客の僕も嬉しくて、店員さんも嬉しいなら、
やるしかないでしょ!!
by 弱虫コーチ