こんばんは～！！
小川です
✨最近、ディズニーランドに関わる
本を読みました(*´ω｀*)💓
結構有名な本なのですが、
皆様ご存知でしょうか(*^^*)？？
まだ少ししか読めていないのですが、
私はこの本に大切なことを学びました
✨ディズニーランドで働く
素敵な方々の物語。
ある男の人が、ディズニーランドの
面接に合格し、説明会に
ディズニーランドのオフィスへ向かいます❀✿
そこで目にしたものは、
一人がけの真っ赤なソファー。
そして、とまどいつつも腰かけると
一人のリーダーが話しかけてきました
「こんにちは。○○さん。一番に着くなんて優秀ですね！
コーヒーがいいですか？紅茶がいいですか？
冷たいものがよければ、ウーロン茶も用意してありますよ」
男の人はビックリです。
説明会に来て、どうしておもてなしされるのだと。
男の人は尋ねます。
男の人「あの、今日ってオリエンテーションですよね？？」
リーダー「ええ、そうです。」
男の人「どうして、喫茶店みたいにコーヒーや紅茶がでるのですか？？」
リーダー「それは、今日から君たちは家族になるからです。
ディズニーランドの研修は、従業員を家族のように扱うことから始まるんです。
君自身が、心から笑顔でいることによって、
ゲストを幸せにすることができるんですよ。」
ディズニーランドは
沢山の笑顔や幸せが集まる場所。
それを作り出しているのは
ここからでした
幸せになるためには、まず自分が幸せにならなければいけない。
おもてなしのプロになるためには、
おもてなしされるプロでなくてはならない。
これは始めに書いてあった一部分ですが、
凄く勉強になりました(*´˘`*)♡
なので、美容院に関係なく
いろんなお店に行ったとき
「いいな」と思ったことは
必ず覚えてノートに書くようにしています
(*´˘`*)♡
昭明や香り、説明、配置、話し方、伝わり方
小さな小さな積み重ねではありますが、
これは絶対無駄にはならないです
✨いつか絶対、役にたつときが来ると信じて
(*´˘`*)♡
お客様から「ここいいよ！」と
教えていただいたお店は
できるだけ行きたいなと思っているので
また教えてください❀.(*´▽`*)❀.
ではでは♪
今日も素敵な１日をお過ごしください🙋💓
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