アットホームなプライベートエステサロン
Pearl～パール～の片岡です。
私がエステの仕事を始めたきっかけは・・・
自分の肌に悩みがあったからです
元々コンプレックスの塊の私・・・
ブスで・・・肌も汚いなんて・・・ありえな～い
と・・・思春期の頃から悩んでました
高校を卒業してから
エステに行ってみたいな～
と思うようになりましたでもその頃はまだエステは高級なイメージしかありませんでした
１９歳の私が行ける所ではありませんでした
そこで
ヒラメイタのが
『あ！エステティシャンになっちゃえばいいじゃ～ん
』若いので軽い考えです(笑)
そんな軽い気持ちで入った美容の世界
自分に悩みをずっと抱えていたのも
自分にとってはマイナスな事でしたが
エステの仕事についてからは
プラスに変わりました
自分も悩んだ経験から
お客様の気持ちが分かりすぎるのです
１９歳で入社した会社では
現場で学ぶ機会が多い会社でした
ですから
お客様と直接接する事が新人の頃から多かったのです
新しいお客様にとっては
１９歳新人の片岡を見ても
”エステティシャン”として接してくれました
コースに入れなくても
フロントでお待ち頂いている間に
お話をさせて頂いていると・・・
新人片岡にお肌の悩みを打ち明けて下さるのです
これには驚いた記憶があります
でもとっても嬉しかった記憶です
そして
お客様のお悩みにハッキリと答えられない自分が嫌でした
『すみません分かりません・・・』と言いたくない
せっかく私に相談して下さったのにお役にたてない・・・
悔しい・・・
という気持ちが出てきた時から
学生時代は勉強が大嫌いでしたが
美容の勉強を本気で始めました
そこから
今に至るまで日々勉強です
美容業界は常に流行があります
ダイエット１つとっても
流行がありますよね
ですから常にアンテナを張る必要もあります
そして
１００人１００通り
そうです
お客様１人1人お悩みが違うのです
同じシミの悩みでも
原因や何年悩んでいるか・・・など
お１人お１人皆さん違います
ですが・・・
１つ変わらない物があります
なんだと思いますか？
≪皮膚の基礎知識≫です
簡単にお伝えすると
お肌の構造や仕組みです
これだけは流行はありません(笑)
当たり前ですね・・・(笑)
どのエステサロンのコース内容でも
お化粧品の開発でも
美容グッズの開発でも
この≪皮膚の基礎知識≫が根本にあるはずです
ですからエステのお仕事に携わる方は
必ず≪皮膚理論≫を学ぶと思います
私ももちろん学びました
でも・・・『なんじゃこれ・・・
』が最初の私の感想です(笑)全く理解できない事だらけでした
自慢する事ではないですね
新人として社内のテストに合格する為に
勉強をしました
なんとか合格もして晴れて正社員になりました
ですが・・・
あの皮膚理論をどう活かすのか？
全く分かりませんでした
でもお客様の為には絶対に必要な事なんです
学んだ事を
精一杯お客様に伝える
でも・・・うまく伝わらない・・・
なんでかな？と考える日々でした
ある日気づいたのが
『自分も最初は全く理解ができなかったんだから
そりゃ～お客様も良く分からないよな～・・・』という事
専門用語を伝えたところで
お客様は？？？？がいっぱいになるという事
いかに
お客様に分かりやすくお伝えしていくか
ここがとっても重要という事
その為にもやはり学びが必要ですが
そのお話はまたにします
以前勤めていた所で出逢ったお客様にも
Pearlにお越し頂いているお客様にも
言われた事があります
『前行ったエステではそんな話聞かなかった～
』『他のエステではそこまで詳しく話なかった～
』と・・・エステ経験はあるけど
お肌の仕組みについては始めて聞いたというお声
お客様のお悩みを解決する為には
お客様自身にもなぜ今のお肌状態になっているか
という事を少しずづでも理解して頂く必要があります
その為には≪皮膚の基礎知識≫を
お客様に分かりやすくお伝えする事が必要です
皮膚理論は何回でも学んで損はないと思います
私自身１回聞いても理解できない
２回聞いても１００％理解はできない
３回、４回と何度も色んな方から学びました
そして今
個人でお仕事をしていて感じる事・・・
”孤独だ・・・”という事(笑)
ですが同じように個人で頑張っている方がたくさんいる
という事も知りました
私も個人になってから
学びの場に何度か参加させて頂きました
とっても私にとってはプラスになりました
今度は私が
同じように個人で頑張っている方達のために
学びの場を作りたいなと思っています
もちろん最終的には個人サロンを選んできて下さった
お客様の為になるからです
お客様を満足させる為には
提供する私達が楽しんでいる必要もありますし
自信をもってお伝えする事が必要だと思います
その為の場所を作りたいな～
と思っています今色々と考えております
また詳細はお伝えさせて頂きます
フェイシャルを取り入れている個人サロンの皆様
たくさんあるエステの中から
自分のサロンを選んで来て下さっている
お客様の為に
もっと自信をつけていきませんか？
私自身も更にたくさんの方達と出逢う事で
自分も成長できると思っています
全ては
お悩みを抱えているお客様の為に
更に一緒に進化していきましょ～
２月・３月講座開催募集中です
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千葉県 市川市 本八幡
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Pearl～パール～
※お肌・お身体の悩みはつきません
私自身もその１人です。
今も私自身も悩みに対してのケアをし続けています。
悩みを解決できずに全てがマイナス思考になっていませんか？
私も経験者の１人なので悩みを抱えている方の気持ちがわかります
Pearlではお悩みを抱えている方の
悩みを解決するためのお手伝いをしっかりとさせて頂いております
営業時間 １０時～１７時
定休日 日曜・祝日・他不定休
※営業時間内にご来店が難しい方はご相談下さい
０７０－６５５９－８００６
※コース中は電話に出られません。
お名前、ご用件をメッセージに残して頂ければこちらから
再度ご連絡させていただきます。
privatesalon-pearl@willcom.com
24時間ご予約・お問い合わせフォーム
※３日以内に返信がない場合は
返信されていない場合がございます。
３日以内に返信が無い場合は、お手数をお掛け致しますが
再度ご連絡頂ければと思います。
ポリシー化粧品
ポールシェリー商品取扱店
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