つづきの話。
お客様が求めているもの
と
自分が提供したいもの
のギャップについて。
私にとって、
理想のインテリアを手に入れたい！
その為にアドバイスが欲しい！
というお客様との出逢いは、お互い
の需要と供給がピッタリ合っている
ギャップゼロの状態。
しかし
家造りにおいてインテリアに重きを
置いていない方もいらっしゃいます。
（ もちろん自由なので私はいいと
思います。）
でも
それだとインテリアコーディネーター
の仕事とお客様の要望にギャップ
がある状態。
インテリアにこだわりたい方と特に
こだわる必要が無い方。 どちらの
お客様も対応していた事で自分の
仕事の意味が分からなくなってい
たのでした。
自分が提供したくないものや
不得意な分野のものを提携して
いる企業やお客様の為にという
想いだけで差し出していたように
思います。
それが違和感や苦しさに繋がって
いたのかもしれません。
大切なことは、
「需要と供給が一致していること」
誰かが欲しいものと
私が提供したいものが
一致していること。
そこで初めて、 「誰か」が「お客様」
に変るのだと思いました。
欲しい！も提供したい！も能動的で
主体的でどちらにとっても前向きです
よね♪
そうして
この「ギャップゼロ地点」がこれから
の鍵になりそうなのです。
つづく。
オーダーカーテンの販売、造作家具デザイン、
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協力：西日本住宅株式会社
デザイン：長谷川小夕里
