【ネット記事】話食屋サービスがExciteに紹介されました
【伝説のＰＲ職人】のハスカです。
私の今年イチオシのＰＲ企画がついにスタートします。
クライアントは、このブログでもたびたび登場している、おかかえ運転手株式会社というところ。
この会社の業務は本来運転代行という仕事なんですが、同社の森田副社長の何気ないふだんの会話を私が見逃さず、きれいにビジネスとしてまとめた傑作のひとつ。
題して「話食屋」サービス。「わしょくや」と読みます。
運転代行屋さんが和食料理の飲食店分野に進出？ という話ではありません。
お客様と話をしながら食事をするというサービスです。
いま、これのＰＲプロモーションビデオを編集中で、まもなく完成します。
そのビデオ完成後にＰＲ活動（パブリシテイ）スタートという段取りでいたのですけれど、この話を密着取材していたフリーライターの原稿が、きょう７月５日、午前１０時にネット記事でアップされました。
その媒体は、Exciteの「コネタ」というコーナー。
http://www.excite.co.jp/News/bit/E1309413618185.html
●ウーマンエキサイト
“ひとりぼっちの食事”から卒業させてくれるサービス
http://a.excite.co.jp/woman/smp/
●ネタりか
“ひとりぼっちの食事”から卒業させてくれるサービス
http://netallica.yahoo.co.jp/news/197669
●はてな
“ひとりぼっちの食事”から卒業させてくれるサービス
http://b.hatena.ne.jp/entry/www.excite.co.jp/News/bit/E1309413618185.html
●セロン
“ひとりぼっちの食事”から卒業させてくれるサービス
http://ceron.jp/url/www.excite.co.jp/News/bit/E1309413618185.html
●NAVERまとめ
“ひとりぼっちの食事”から卒業させてくれるサービス
http://matome.naver.jp/odai/2130984718895189201
●ブロバイダーToppa！
“ひとりぼっちの食事”から卒業させてくれるサービス
http://toppa.excite.co.jp/
●巴号姻特(ゲーム)
なにこれ！？この発想すごいな！！一緒に食事してくれるサービスだと！？
http://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=1353898
●最新の日本のニュース
“ひとりぼっちの食事”から卒業させてくれるサービス
http://japan.qeeker8.com/
●米国新聞ウォール・ストリート・ジャーナル(英語版)
http://blogs.wsj.com/japanrealtime/2011/07/08/new-comfort-for-and-profit-from-japans-lonely/
一番下にあるのがメデイア向け「プレスリリース」です。
---------------------Exciteの記事内容------------------------------
“ひとりぼっちの食事”から卒業させてくれるサービス
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実家を出てから、早数年。夕食は、ほぼ独りだ。もはや、90パーセント以上の確
率。今も、一人寂しくラーメンをすすったばかり。これが、今日の私の晩御飯。
そんな私に、朗報！ 自動車運転管理請負業を手がける「おかかえ運転手株式会社」( http://www.okakae.co.jp ）では、食材の買い出しから配達、屋内での調理、それだけでなく出来上がった料理を一緒に食事、しかも後片付けまでしてくれる「話食屋（わしょくや）」をという新サービスを7月より開始する。
しかし、運転業務を行う会社が、なぜこのようなサービスを？「企業役員を顧客とした運転代行の仕事の8割は“待機”です。
自宅にお迎えに行くことも多く、その際『運転手さん、悪いけど、クリーニング店に行ってワイシャツを取ってきてくれない？』など、運転とは関係ない雑用・雑務を頼まれることも大切な仕事のうち。エスカレートすると、もう、便利屋のような状態でした（笑）」（同社・担当者）
それらの雑務の中、ピックアップされたのは「食事」だった。「これまで長くお付き合いしてきたお客様もご高齢になり、奥様に先立たれるなど、お一人の方が多くいらっしゃいます。ある時、そんなお客様から『メシを作って一緒に食べてくれる女性はいないか？』というリクエストがありました。それがこのサービス誕生のヒントです」（担当者）
食事を作ってくれるだけなら、別に新しくない。同サービスは、食材や料理の買いっぱなし、届けっぱなし、作りっぱなしとは一線を画す。出来立ての温かい料理を面と向かって一緒に食べ、「話し相手になってあげることを特徴とするサービス」にしてみせたのだ。
要するに、キーワードは「話」と「食事」。この2本柱だからこそ、サービスの名称は「話食屋」に。「最近、愚痴を電話で聞いてあげる新商売が流行っていると聞き、食事に会話を取り入れたサービスを思い付いたんです」（担当者）
では、対象となるのは高齢者限定なのだろうか。このサービスに、年齢制限はあ
る？「隣同士であっても挨拶すら交わさない“無縁社会”や、足腰が弱く買い物にも行けない“買物難民”が増えており、これらの解決策としての『話食屋』です。なので、年齢制限などはありません」（担当者）
食事を作ってくれて、なおかつ話し相手にもなってくれる友人が欲しいキャリアウーマン。外食に飽き、家庭料理と話し相手に飢えている単身赴任のサラリーマン。どんな人にも打ってつけだ。「ただ、自分で食事ができない方はご遠慮する方針です。お客様の口に食事を入れるなどの業務は、介護などの国家資格が必要となるからです」（担当者）
ちなみに「話食屋」でサービスにあたるのは、全員女性。料理作りと人との会話が好きなところを採用ポイントに選定された、3名のスタッフが在籍している。「現時点ではOLや主婦の方にお願いすることになります。サービスに人気が出てくれば、女子栄養大学などに求人依頼をしてもいいかなと思っています」（担当者）
そんな、同サービス。実は5月から6月の間にテストマーケティングが行われており、既に数回実施されている。画像は、その時の模様。奥さんを2年半前にガンで亡くし、現在は一人で生活する62歳男性からの依頼を受け、29歳の女性が同社から派遣された。
そこからは、“孤独”とはまるで無縁の世界！ 酢豚、バンバンジー、生春巻きなどの中華料理が振る舞われ、そして共に食事も。久しぶりの楽しいひと時がプレゼントされる、まさに“話食屋”タイムが繰り広げられた訳だ。
このービスの料金は、1回（3時間）が8,000円。3時間を越えた場合、延長料金として15分単位で500円。エリアは都内限定となる。
一人より二人で食べる料理の方が美味しいのは、誰もが知っている事実。しかし、
なかなか成し遂げられない人が多いのも事実。このサービスで、明日からの活力を
ゲットしていただきたい。（了）
---------------------Exciteの記事内容------------------------------
---------------------------プレスリリース---------------------------
プレスリリース 2011年7月
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[サービス] おかかえ運転手、
便利屋の隙間分野に進出 無縁社会に対応？
顧客と話をしながら一緒に食べる
新調理サービス「話食屋」を開始
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このリリース資料(無料)はご自由にご利用下さい。
［本文］
自動車運転管理請負業を手がけるおかかえ運転手株式会社
（本社東京、椎名千景社長、電話０３・３３５６・５４４０、
http://www.okakae.co.jp ）は、顧客に指定された店舗に食材の
買い出しから顧客への配達、屋内で調理したあと、出来上がった
料理を顧客と一緒に食事をし、後片付けまでする新サービス「話
食屋(わしょくや)」を始める＝イラスト。
これまで食材の配達や料理の配膳事業はあるが、家庭内に入り、
調理した料理を一緒に食事してあげるというサービスは初めて。
食材や料理の買いぱなっし、届けぱなっし、作りぱなっしにせず、
出来立てのあたたかい料理を顧客宅で面と向かい一緒になって
食べ、「話し相手になってあげることを特徴とするサービス」に特
化して顧客を開拓したい方針。
このためキーワードを「話」に設定、サービス名を「話食屋」とした。
「最近、愚痴を電話で聞いてあげる新商売が流行っている聞き、
食事に会話を取り入れたサービスを思いつきました」（同社副社
長の森田正美さん）。
同社ではすでに妊婦対象向けの「育児支援運転サービス」を実
施しており、その中の「掃除」「買物代行」「ペット預かり」などのオ
プションメニューが人気なところから、今回の食材の買出しから
調理、そして一緒に話をしながら食べて片付けまでやる「話食屋」
事業にまで拡大した。
温かい食事を作ってもらいたい人なら誰でも顧客になれるが、寝
たきり老人などの顧客の場合、作った料理を口元に運ぶサービ
ス行為は行わない。医療行為や介護士によるサービスではない
ため、自力で食べることのできる顧客のみを対象としていく。
社会背景には隣同士であっても挨拶すら交わさないという「無縁
社会」や、足腰が弱く買い物にも行けない「買い物弱者」「買い物
難民」などの老人が増えており、これらの解決策として、「食事と
会話」の2つのサービスを合体させた「和食屋」というビジネスで
実現しく。
このため1人暮らし老人などに接触率の高い地域の民生委員に
も積極的に営業アプローチしていく。
「話食屋」でサービスにあたるのは全員女性。料理作りと人との
会話が好きなところを採用ポイントに人選した。現在のスタッフ
３人だが、１０人に増員したい意向。
サービス料金は、単発で１回３時間８０００円、週２回の月極めな
ら月額４．５万円(食材費や交通費、備品などは別途実費)。３時
間を越えた場合は１５分単位で５００円。
また、５回ごとの利用で３０００円無料券を贈呈する販促活動も
実施。
計画では月間２５０件を受注獲得していき、今年９月期までに年
間３０００件４８００万円を目指す。
同社は２００８年１月創業。現在、利用需要が高まっていいる夜
間酔客に代わって自動車を運転する「運転代行」業務は実施し
ていない。（了）
[参考情報] 聞き上手倶楽部(聞きグチ聞き屋)
http://kikiwell.com/index.html
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[会社概要]
1.会 社 名：おかかえ運転手株式会社
2.代 表 者：椎名千景
3.設 立：2008年1月25日
4.業務内容：自家用自動車管理請負事業
5.所 在 地：東京都新宿区新宿5-8-21-203 〒160-0022
TEL 03-3356-5440 FAX 03-3356-5441
7.ＨＰ ：http://www.okakae.co.jp
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――――＜この件に関するお問い合わせ先＞――――――
おかかえ運転手株式会社の
森田正美（もりたまさみ）までお願いいたします。
E-mail：info-mail@okakae.co.jp
TEL ：03-3356-5440
FAX ：03-3356-5441
所在地：東京都新宿区新宿5-8-21-203 〒160-0022
HP ：http://www.okakae.co.jp
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