なんだかんだと
あっという間に1週間が経過…
でも、ケータイのメール自動受信ができるようになって良かったぁ
できないと、
意外と不便なんだなぁ。
なんで自動受信ができなくなったのかは謎のまま。
ICカードも携帯本体にも異常なし。
だから、修理代替機でも、機種変前の端末でもだめで、Shopの人と首を傾げるしかない状態…。
それで、回線とか、メールサーバーも調べてもらう事になったのはいいけど…。
初めて知ったのが、メールの受信が多くても、自動受信できなくなる事があるって。
普通のサポートセンターに電話してもそんな事は絶対ないっていってたのに…
Shop専用のサービスセンターでは、あるかもしれない、って事で、
仮にメール受信が多くてそうなったとして、受信数を減らしても改善するかはわからないって!!!
それってなんかおかしくないかな…。
受信メールで一番多いのは数日に1度まとめて届くauオークションからのもの…
送信なんて多くても1日10件ないくらいだし、迷惑メールを発信してるわけでもないし…
しかもパケ割使ってるのに。
じゃぁ何パケット受信したらダメなのよ。
っていうことをパケ割の規約に書いてありますか
その他イロイロ…
サポセンに電話してしばらくねばりました。
だって4回もShopに行った結果なおらず、メールサーバーにトラブルがあったとして、原因がわかっても解決は約束できない…
じゃぁワタシハドウスレバ？
確か携帯は総務省とかの管轄？
だったかなと思い、総務省と消費者センターに連絡をする事を伝えて電話切。
総務省の担当部署はずっと通話中のため消費者センターへ連絡して、それ以上対応してもらえない場合は、センターへ行き、そこから直接auに電話することに。
auサポセンとの電話を切ってから、30分くらい経過したその時!
？
メールが来てる
自動受信されてる
ちょっとたまっていたみたいで1～2時間前のメールとかが、ピコピコ入ってきてるぅ。
その後4日間、普通に自動受信されるようになった…。
結局、原因は？だけど
解決策はサポセンへの粘り強い電話…？
auって信頼してたのになぁ。
いいよ、いいよって沢山宣伝してきたのに…
そんなもんだったかぁ…