【お願い】メールでのご入稿に関しまして
こんにちは。ハチです。
ここのところ、一つ、書きたいテーマがあるのですが、原因やその対策、方法を調べているうちに時間が経ってしまい、更新出来ず…。
とりあえず、それはまた年明けにでも、と思い直し、またブログを書かせて頂きたいと思います。
印刷トラブルについてなのですが、印刷機械は非常に複雑で、原因が一つに絞れなかったり、「たまたま」起きてしまうトラブルがあったりと、なかなか上手く記事にすることができないこともあります。
編集技術などもそのひとつ。
手段や手法が多数あったり、工程が複雑だったりでなかなか皆様にひとつひとつお知らせすることができず、難しいものはすぐに断念してしまいます。
そうして諦めていると、書くことがなくなっていく…（苦笑）
ですが、もっともっと、お客様にとって有益なブログにしていけるよう、努めたいと思います。
さて、そんなことを言っておきながら、今日は弊社よりの「お願い」になります。
ご入稿を頂きますお客様の中で、特にOffice系データをご入稿頂きますお客様は、殆どの方が「メール添付」にてデータを送って頂くことが増えてきました。
現在、メール添付の容量も増え、送受信が容易に出来ることもメールにてご入稿をご希望される理由にもなるかと存じます。
そこで、現在多いトラブルが「添付メールを送ったのに連絡がない」とおっしゃられるケースです。
これは、ひとえに「添付データが重く、メールの受信ができず、メールそのものが消失してしまう」現象です。
私どもにてお取り扱い可能な添付データの容量は、3MB（圧縮・非圧縮関係なく）まで、となっております。
容量がそれ以上のものは、受信することなく、メールそのものがはじかれてしまい、到着することもございません。
そのため、データが送られていることに気づくことができません。
お客様にお願いです。
弊社宛に、3MBを超えるデータをお送りになられます場合は、「WEB通信入稿 」にてご入稿頂けますようお願い申し上げます。（要圧縮）
こちらは、容量700MBまでご対応いたしておりますので、添付がはじかれるということはございません。
また、メールにて到着の確認ができるため、私どもにて見落としをするということもございません。
メール添付よりは面倒に感じられるお客様もいらっしゃるかとは存じますが、タイムロス・二度手間等を省くためには一番有効な入稿方法だと思っておりますので、どうか、こちらの入稿方法をご利用頂けますようお願い申し上げます。
チラシ印刷・パンフレット印刷のデータは、画像も多く、容量も大きなものが多いため、特にトラブルを避けるため、ご協力いただけますと幸いです。
また、「メールで送る方法」に関しましても、出来る限りご対応させていただきたいと思いますので、何かご質問やおたずねになりたい事などございましたら、お問い合わせ よりお問い合わせいただくか、お電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、スムーズな商品のお届けを可能にするため、どうぞ、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
ここのところ、一つ、書きたいテーマがあるのですが、原因やその対策、方法を調べているうちに時間が経ってしまい、更新出来ず…。
とりあえず、それはまた年明けにでも、と思い直し、またブログを書かせて頂きたいと思います。
印刷トラブルについてなのですが、印刷機械は非常に複雑で、原因が一つに絞れなかったり、「たまたま」起きてしまうトラブルがあったりと、なかなか上手く記事にすることができないこともあります。
編集技術などもそのひとつ。
手段や手法が多数あったり、工程が複雑だったりでなかなか皆様にひとつひとつお知らせすることができず、難しいものはすぐに断念してしまいます。
そうして諦めていると、書くことがなくなっていく…（苦笑）
ですが、もっともっと、お客様にとって有益なブログにしていけるよう、努めたいと思います。
さて、そんなことを言っておきながら、今日は弊社よりの「お願い」になります。
ご入稿を頂きますお客様の中で、特にOffice系データをご入稿頂きますお客様は、殆どの方が「メール添付」にてデータを送って頂くことが増えてきました。
現在、メール添付の容量も増え、送受信が容易に出来ることもメールにてご入稿をご希望される理由にもなるかと存じます。
そこで、現在多いトラブルが「添付メールを送ったのに連絡がない」とおっしゃられるケースです。
これは、ひとえに「添付データが重く、メールの受信ができず、メールそのものが消失してしまう」現象です。
私どもにてお取り扱い可能な添付データの容量は、3MB（圧縮・非圧縮関係なく）まで、となっております。
容量がそれ以上のものは、受信することなく、メールそのものがはじかれてしまい、到着することもございません。
そのため、データが送られていることに気づくことができません。
お客様にお願いです。
弊社宛に、3MBを超えるデータをお送りになられます場合は、「WEB通信入稿 」にてご入稿頂けますようお願い申し上げます。（要圧縮）
こちらは、容量700MBまでご対応いたしておりますので、添付がはじかれるということはございません。
また、メールにて到着の確認ができるため、私どもにて見落としをするということもございません。
メール添付よりは面倒に感じられるお客様もいらっしゃるかとは存じますが、タイムロス・二度手間等を省くためには一番有効な入稿方法だと思っておりますので、どうか、こちらの入稿方法をご利用頂けますようお願い申し上げます。
チラシ印刷・パンフレット印刷のデータは、画像も多く、容量も大きなものが多いため、特にトラブルを避けるため、ご協力いただけますと幸いです。
また、「メールで送る方法」に関しましても、出来る限りご対応させていただきたいと思いますので、何かご質問やおたずねになりたい事などございましたら、お問い合わせ よりお問い合わせいただくか、お電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、スムーズな商品のお届けを可能にするため、どうぞ、ご協力いただけますようお願い申し上げます。