要点を短く簡潔に説明しろ。子供の頃、だらだらと話をしてるとよく注意されたなあ。やっぱり先生の言ってることは正しかった。大人になってから特にこれは重要。売込みをするにもコミュニケーションするにも相手の印象が全然違っちゃう。
この前会った社長は、小さい頃、先生に注意されなかったのかなあ？
めちゃめちゃ営業トークが炸裂する社長で、ずうーっと聞いてると、
「じゃ、か、買います！売ってくださいっ！」
って言いたくなっちゃうぐらい滑舌がいいんよ。吸い込まれちゃいそう。でも、ちょっと待てよ。
「こ、これはどうなんですか？」
って聞いたら質問の答えじゃない説明を5分ぐらいする。
「なるほど！」
ん？なるほどじゃないぞ、質問に答えてないじゃないか！？また別の質問をしてみる。
と、また質問の答えじゃない説明を延々と続ける。
は、はーん。こりゃどっちかだな。
・ 質問の答えがわからないからはぐらかしている。
・ 都合の悪いことを聞かれたから誤魔化している。
トーゼン、商談は流しました。
一訓
やっぱ、コミュニケーションやるには相手の言ってることを理解するところから。わからなくたっていいんよ、後で答えりゃいいんだから。
会う度に何聞いても、
「わかりません。後で調べて答えます。」
って言う人がいたんだけど、ミーティングが終わってから、毎回その日のうちに電話かメールでちゃんと聞いたことを回答してきたんよ。僕は一発でこの人のトリコになりました。