みなさま、こんにちは。
フリーランス女子のための
WEBコンサルタント
Preshine有田絵梨です。
今日は昨日配信したメルマガを
ご紹介させていただきますね！
メルマガ登録はこちら
https://preshine.tokyo/mailmagazine/
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「死ぬ気で販売した先に気づいたこと」
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
今日は一つ
私の経験を話しますね。
ウェディングプランナーから
アパレルへ転職したのは
２５歳の時でした。
プランナー時代に
深夜まで仕事をし続け
体調を崩したので
深夜までにならない
確実に店が閉まる
店舗での仕事を選びました。
２５歳でアパレルに入り
洋服のことなんて
さっぱり私は分からずで
当時４０歳の店長に
今でいう
THEパワハラな指導を
受け続けました。
世の中ではパワハラと言いますが、
私は辛かったけど
あの時代がなかったら
２５歳で入ったアパレルで
店長や
マネージャーまで
行くことはできなかったと思います。
っと言いつつも結構辛い日々でして 笑
そんな中で
ある日こんなことがありました。
大人気の花柄ワンピースが
１５０００円であったのですが、
「それ１点だけ売ってたら
客単価が下がる」と
店長が一言。
そして
「ワンピースに
プラスアイテムを追加して
２点以上でお買い上げいただいてください。
１点の売り上げは
迷惑です！」
・・・・
そう店長に
言い切られ
店が開店しました。
私と同期のスタッフは
もう必死です。
開店と同時に
ワンピースを着ている
マネキンを見た
お客様が続々入店。
早速試着へと進みます。
どうしよう。。。
ワンピース１点でお買い上げだったら
私、、
殺される。。。
本気でそう思いました。
そんなこんなで必死で
1日売り場に立ち続け
店長も私も同期も
みんなそのワンピースを
セット購入していただくことができました。
＊店長もすごいですよね。
言うだけじゃなく有言実行な訳ですから。
ただですね、
とにかくカーディガンを合わせたり
ノースリワンピだったので
下にTシャツを合わせたりと
もう必死だったわけです。
あるお客様には
『あなた私にこのセットで買わせたいのね』
と言われてしまったほど。。笑
死ぬ気になれば
売れるんです。
それは確実。
ただ、この販売方法は
その先がないですよね。
それはなぜか。
自分が買って欲しいと言う
気持ちだけでプッシュしているから。
今私が皆様に伝えている
お客様目線というものが
一切ないわけです。
この日店長に怒られることはなかったですが
なんとも後味の悪い1日となりました。
だから、私は絶対に
押し売りはしたくない。
この日からそう決めています。
選択するのはお客様。
お客様が買いたいと思った時に
買っていただく。
ただ、仕事ですから
買いたいと
思わせるアクションは必要です。
そのためには
その業界の勉強はもちろん行う。
お客様のお悩みを
しっかりヒアリングし
だからどんなアイテムが良いですよと
アドバイスできるようになる。
そのアドバイスを
お客様は押し売りと思わず
素直に聞いてくださる
そういったお客様との関係性の構築。
これらの大切さに気づきました。
売り上げは後からついてくる。
日々一生懸命
自分のスキルアップと
お客様を想像することを取り組んでいれば
売り上げという形で
結果がついてくるわけです。
販売は
やったことない人でも
ノウハウやテクニックを
身につければ
それなりには売れます。
ただ、私や皆さんが
目指しているのは
そこではないですよね。
売り上げの先にある
ビジネスの成長だったり
お客様との
信頼関係だったり
サービスが売れるという
点だけの話ではないはずです。
皆様がご自分のサービスに
より自信を持って
笑顔でお客様に届けられるために
私はコンサルタントとして
サポートできることを
日々一生懸命させていただいています。
目の前のことではなく
事業を長い目で見たときに
今やるべきこと
これからやり出すことを
一緒に考えています。
ビジネスは一人で考えても答えは出ません。
答えはお客様の中にあります。
そういったことへの理解が
できるだけでも
皆様の今のモヤモヤが
クリアになってきます。
まだ、お手伝いさせていただいていない方々も
このメルマガにはたくさんいらっしゃいますが
是非、今のお悩みだけでも
一度話してみませんか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
コンサルタント育成します！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
有田が軸にしている
ブランディングとWEBの
コンサルティングスキルを
身につけませんか？
6月29日(月)10:00-11:00
ブランディング
コンサルタント育成講座の
第３期生の説明会を行います。
コンサルタントとして
一歩踏み出したい方！
自身の事業ステージを上げたい方も
大歓迎です！
まだご予約受け付けておりますので
是非、ご参加ください！
＊参加後に受講するか決めてもらって
全然構いません！
私がコンサルタントとして
大切にしていること
しっかりこの説明会で伝えていきます！
ブランディングコンサルタント育成講座
https://www.brandingconsul.
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
現在募集中の講座
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
60分オンライン個別コンサル
https://preshine.tokyo/60min_
オンラインスクールは
現在キャンセル待ちです。
3ヶ月継続コンサルは
7月生は満席
8月生で1名募集中です。
