虫

ご飯に入っていたら､どうします？

って､初投稿なのに､何て酷い…

いや､ビジネスの話なんですがね｡


飲食店へ行って､頼んだ品に異物が入ってることは､少なからずありますね｡
昨日は､サラダにニャッキがいました｡
救出しましたが｡

そういうときに､お店側はどういう対応がベストなんでしょうね｡
ただただ平謝りするか｡
代わりの品を差し上げるか｡
食事代を貰わないか｡

…

昨日は､全部でした｡
ただ、新しいサラダは丁重にお断りしました｡
だって､また居たらへこむし｡
そこは､デザートサービスの方が良かったのでは？

そして､飲食代タダは
こちらが恐縮しました｡
ドリンク代くらいはサービスになるかしら？程度に思っていたので｡
払おうとしたら､
｢いえ､戴く訳にはまいりません｡次回またいらしていただけた方が嬉しいので…｣
という様なことを､言ってもらったのですが､
私､タダじゃなくてもまた来ますし…
と思ってしまった｡


はい､人の親切無下にしてます｡
あー､感じ悪い｡

と､思っていただいて結構です｡

ただ､ビジネス上の詫びって難しいよね､て話です｡
少なすぎず､やりすぎず｡
なんでしょうね｡
適度で在れば､ピンチがチャンスに変わるんだろなー

ピンチはチャンス…

人生で､実感したことがありません｡

ピンチはピンチ！(ぇ