夏のセールで買った(詳細はこちら★)
イッタラのTeemaが
イッタラのTeemaが
とても使いやすかったので、
買い足すことにしました。
今回、ネットで20%オフセールだったこともあり、好みのカラーで使いやすそうな大きさのものに加え、廃盤で日本では既に手に入りにくくなってるターコイズも買ってみました。
ところで今回16個の商品を発注したのですが、そのうち4つも割れて届きました


本当は直営店に行って、実物を確認しながら購入したかったですが、まだまだ遠出自粛ムードなのでネットで買ったのですが、、、この有様。
先月、IKEAのネットショップで買ったお皿も割れて届き、交換してもらいにお店に出向きました。
結局それではネットで買った意味無し
先日Amazonで注文した品は、予定日を10日過ぎても届かず、追跡番号で検索してもどこにあるかわからないため、リファウンドを申請しました。
リファウンドの申請が受理されて数日後、やっと商品が届き、リファウンド申請取り消しの申請をする羽目に
今回も割れたお皿を包み直し、返送するために宅配会社の受付まで持って行かなくてはなりません。
クレームを言ったところで、日本のような丁寧な謝罪は期待できません。
せめてきちんと商品が手に入ることを祈るばかりです

