気遣い

こんにちは

今回、お盆休みで久々に実家に帰りました


 


実家まで飛行機で帰ったのですが、CAさんの気遣いに学ぶ部分が多くありました。


と、言うのも預けていない手荷物が多く荷物を必死に上にある棚にしまっていると笑顔で「荷物入れますので、席にお座りください。」と荷物をしまってくれました。



やはり、こういった小さな気遣いがお客様を気持ちよくさせる事ができ、好かれる人になれるんだと強く思いました。



些細な事ほど丁寧さが大切だという事を学ばせてもらいました


みなさんも些細な事に目を向けて見てください