自信。。。。
みんな誰しもが持ちたいモノです
先日、ある会社のミーティングに出席して
貰えないか？という依頼を受けて講話させて
頂きました。。建物総合ビルメンテナンスの会社です。
そこの社長が言うにはクレームや仕事の質など
社員さん達がなかなかサービス業の本質が理解して貰えない
っていう内容でした。。社員さん達はコツコツ真面目に勤務してますが
なかなか業績も上がらないらしいです。。
お話を聞いていると・・・やはり後ろ向きな意見しか出て来ません
そこでやっぱり感じたのは社員さん達の『自信』の無さです。
真剣になると知恵が出る
中途半端だと愚痴が出る
やる気が無いと言い訳が出る
そんな事を心の中に抱きました。。
ではどうしたら『自信』が作れるのでしょうか
『自信』とは自分を信じる心です
自己信頼感
同じ困難に直面しても自信がある人は、何とか乗り越えようと努力します
反対に自信が無い人は、無理だと思い込みすぐに諦めてしまいます
この違いは何故起きるのでしょう
人は自分が成し遂げたコトに対しては、自信が持てます。
何故なら頭で成功するイメージが出来るからです。
自信が無い人は情報が不足しているから出来ないという気持ちが
どうしても先行します。
ではどうすれば情報は得られるのでしょうか
簡単なコトです。。。求める心に集まります
『こうしたい、ああなりたい』という純粋な思いがすべての源です。
よくなりたいか？なりたくないか？と聞かれれば、誰だって
よくなりたいと答えるでしょう。。。
求めるモノが分からないのであれば自己イメージが低いのかも知れません。
人の気質は変わりません・・・それが色んな方と今まで出会い、感じたコトです。
親の言葉、友人の言葉、さまざまな環境から人の気質は作られます。
そして多くの人は生まれ育った環境から大きく自分を変えるコトなく、
人生を終えてしまいます。
良い講話や講習を受けても離れてしばらくすると
本来の気質に引っ張られ元に戻ってしまいます。それの方が楽だからです
しかし変わって行く人は、家族の支え、親への感謝があったり
その人の人生に『愛』というものを確立して行く人達です。
『自信』とはその人の思い込みであり、小さいコトの達成の積み重ねが
大きな自信を作って行きます。
そして「愛される」というコトも自信に繋がります。
自信が持てる人の共通点について・・・・・・・・は
また書きたいと思います
ほな