製品・サービスの差別化を明確に

広報活動において、発表する製品・サービスの差別化を明確に伝える必要があります。自分が製品・サービスの導入を判断する担当者でしたら、どのようなことを考慮にいれますでしょうか。もし、自分がその立場でしたら以下のことを考えます。

・製品・サービスの価格は、競合と比較して高いか安いか？

・競合と比較すると価格が高いが、競合にはない機能や付加価値がついているか？

・この製品・サービスは競合のものと比較して、どのような機能やサービスが優れているのか？

・競合のものと比較してどれだけのコスト削減につながるか、もしくはパフォーマンスの向上につながるか？

・競合と比較して価格が確かに安いかもしれないが、信頼できる実績があるのか？

私の推測ですが、担当者が製品・サービスの導入を考えるうえで、大きく分けて、価格、性能、信頼性の3点を考慮すると思われます。その3点を単純明快に伝える広報活動が大切です。