中国におけるIT企業の広報事情

弊社の中国オフィスが発行しているニューズレターによると、中国の経済が急激な変化を遂げているのにともなって、中国のメディア事情も同様に急激な変化を遂げているようです。中国政府のメディアに対する影響力はいまだに大きいようですが、IT関連のメディアに関しては、基本的に政治と関連がうすく、技術や製品に関するニュースを扱っているため、政府などによる影響や介入などはずっと少ないそうです。

また中国は、ナショナリズムの国ですので、発表する内容もできる限り国内市場に関連のあるニュースが好まれます。製品・サービスの中国市場における展開、中国国内での投資やパートナーシップに関する内容などを盛り込むことが求められます。

中国全土を対象にしたPRを行いたい場合は、あらゆるメディアが一極集中している北京でニュースを発表することになります。中国の東部地域を対象にしたPRを行う場合は、その地域のニュースにより関心をもっている上海が候補になりますし、より若者向けのトレンドセッター的なメディアに訴求したい場合は、そういったメディアが集まっている広東省が候補になるとのことです。

中国のITメディアの特質としては、リリース内容をそのまま切り貼りしてレポートするスタイルが多いそうです。また、出典先を明らかにせずに、どこかの出版物や記事、アナリストのコメントなどを引用して、自分たちの記事を形作ることがよく行われているとのことでした。また、記者の個人的な主観や感情が記事に反映される傾向があるそうです。例えば、記者発表会でのスポークスパーソンの態度が気にくわなかった場合、ネガティブな記事になることが往々にしてあるそうです。

中国では、記者を記者発表会に招待するときに、お車代をだすことが習慣になっています。一人約3千円ぐらいが相場になっています。これは以前からの習慣がいまだに残っているためですが、現在中国のPR業界でもこれを続けるべきか議論になっているとのことです。お車代を払わないと記事を掲載してもらえないというようなことはないそうですが、中国のPR会社の中には高いお車代を払うことで確実な記事掲載を保障しているサービスを提供している会社もあるそうです。

中国で大事なPR活動としては、メディアリレーションのほかに、ガバメントリレーション、アナリストリレーション、コミュニティリレーションがあるそうですが、そういった活動を通して中国に貢献しようとしている姿勢を伝えていくことがなによりも重要であるとのことです。