「継続率が基準未達だから事情書書かなあかんねん。
致し方ないなぁと判断されるような理由書いてや」
解約なんて顧客都合なのに、致し方ない理由もなにもあるかいなw
こっちからしたら、他社リフォームもP支払い困難も、致し方ない理由ですが。
他社へ切り替えたいお客に、うちをごり押ししたら逆に苦情になるわ!
P支払えないから解約したいと言ってきたお客に、立て替えてまで払わすんかいなw
ないとこにはないんだから、致し方ないでしょうよw
確かにしょーもない理由で解約になるよ?
はぁ?って思う時あるわ。
でもお客に面と向かって言えるか?
それってわたしが悪いんか?
しつこく誘われて応じなかったので解約するぞと言われ解約になりました、とかなw
下心見え見えのお客とデートするのが正解だったんかいw
紹介されて、色々色々手を尽くしても、あっさり短期解約して乗り換えるお客だっている。
聞いたら保険会社コロコロ変えるのが趣味みたいなお客だった。
解約が重なる時は重なるよ。
ない時は全くないし。
そんなんでいちいち事情書って。
悪質な解約って、名義借りしましたとかP立て替えしましたとか、そんなんじゃないの?
苦情になるから解約申し出には迅速に対応しましょうって言ってるじゃん。
なんなん?