サムスンが電池パックの無償交換の条件を公開

Samsung Electronicsは電池パックの無償交換に応じる条件を公開したことが分かった。

韓国メディアが報じてるところによると、Samsung Electronicsが電池パックを無償で交換していることがニュースとなり、多くのユーザが問い合わせる状況になっていたとのこと。

そこで、Samsung Electronicsは公式に交換の条件を公開したという。

対象は韓国で販売されたSamsung GALAXY S IIIの電池パックで、膨張する事象が発生した場合は無償交換の対象となる。

電池パックが膨張する事象は発売直後からしばしば報告されていたようである。

当初は電池パックは消耗品ということで、6ヶ月間の保証期間となっていた。

しかし、Samsung Electronicsの社内で検討した結果、保証期間を1年に増やしていた。

最終的に、今回は期間に関係なく膨張した電池パックは全て無償交換の対象とすることに決定した。

度々報告される電池パックの爆発問題を重く見ており、今回の対応はそういった事故を防ぐ目的もあると見られる。

・NAVER NEWS
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=366&aid=0000159103