お客様から

家の近くの郵便局の対応が悪い

本局からきちんと指導しろ

あの社員をその局で働かせるな


謝りましたが

本音は

鳥取中央局は

本局ではありません


まして、力関係で言えば

あなたの近くの小さい局の局長が力強いんですね。


街の小さな郵便局の局長は、局長会作ってて、東京の本社よりも力関係で上だそうです。

総務の子、支社の知り合いが言ってた。

なので、苦情はその局か支社か相談窓口に言ってもらいたいな。