お客様からのクレーム処理の実態

他のとこ知らないけど

鳥取中央郵便局

郵便の苦情のお客様の声の処理

総務部でしてる

総務の子に聞いたら

総括課長がやってるみたいなんだけど

前の局長時代から不在票が入ってない苦情はお客様の勘違い

追跡番号のない郵便の誤配達 無断おき配達は クロメコメール

家族に手渡したで報告

タバコクレームとこも 喫煙者を非喫煙者と報告してるんだって

集配たばこ吸ってる社員多いのに

それでも本社や支社が確認くるわけじゃないから

ゴマカセルンダッテ

郵便部異動したい