指導者研修会。一都八県の苦情処理委員が集まり研修会が開かれました。どのように消費者を守っていけるのか例題を解いたりしながらの研修会。同じ問題でも色々な角度から見た意見等が飛び交いとても有意義な研修会でした。他者の意見にも耳を傾けて片寄らずに自分のレベルアップに繋がればと改めて気付かされました