コンビニにて
いつも行くコンビニで
会計に並ぼうとしました
僕が会計中の人の後につこうとした直前
おばさんがスッと…
レジに対して
僕がいる側と逆の位置に立ちました
この店では
通例として
レジに向かって左側の導線に並ぶのが
暗黙の了解
まぁそれはいい
逆側の導線に並んだのは
知らないからだろうし
夜のこの時間に
手をみる限り荷物と配送伝票だから
急ぎ出したい荷物があって来たんだろうから
イレギュラー中のイレギュラーと伺えるしね
僕が会計する前に
そのおばはん入れてやればいいからな
もう後ろには1人並んでいるけど
状況は理解してくれている
年も年だし時間も時間だ
ことがスムーズに運べば問題なし…
と
ところが
このばばあ
送り状の記入がいい加減で
5分以上店員さんを手こずらせる有様
店員さんは
この店のハートアンドソウルと呼べる
スタッフのKさん
作業に関しては百戦錬磨の手練れ
パニクっているわけではない
宛名住所を市から書いていて
後で分かったことだけど東京近県ではない
東海地方宛で
このおばはんは荷物の所有者じゃないのか
どこに出すのか把握していなかった
愛知だの岐阜だの
いろいろ言って混乱させた挙句
他にも記入必須な所が抜けているから
そこを確認しながら
Kさんが記入して仕上げると言う始末
待たされ過ぎ！も腹が立つけど
ちらっとこっち向いて
ごめんなさいね
と言う口ぶりも全然心がこもっておらず
思わず
言えばいいってもんじゃねーよ
とつぶやいてしまうくらい腹の立ちよう
何より腹が立つのが
こいつのせいで
僕の後ろの後ろに並んだ女の子が
列を離れ商品返して帰ったこと
もちろんこのばばあ気付いちゃいないが
この娘
手に持っていたのアイスキャンデーだったんです
今日暑かったじゃないですか
仕事で（たぶん…見るにつけ）くたびれ
熱っぽく火照った身体に
夜風が気持ちいい所にカラダの中から涼みを与えようと
わざわざアイスキャンデー一個買うためにコンビニに入って並んだんですよ
この素朴な
細やかな喜びを得ようと言う気持ちを
踏みにじるばばあ
知らない…気づいていない…からいいわけじゃないのよ
アイスたーべよ
きっと今日はおいしいよね
こんな小さなワクワクを
あーぁこんなに並んでまで食べなくてもいいか
って思わせて
やろうとしたことを諦めさせてしまう
おばさんの愚行が腹が立って腹が立って
世の中ね
こんな小さいけど
実際重大な問題
たくさん起きてんだよね
食べたきゃ並べばいい…
いやいや普通なら
待つ時間も美味しさに繋がるくらいの些細な時間で
会計できてんだよ
食べることができているんです
諦めるのは勝手？
いやいや明らかにこのばばあのために諦めたんで
そうし向けたのはばばあですよ
人に迷惑をかけないために必要なことは
自分にできる事をきちんとコンプリートして
バトン渡しに支障をきたさないようすることですよ
それでまずアベレージ
基本レベル
それで上手く回らないようなら仕方ないと言えるでしょ
アイスキャンデーに
ちょっと楽しみを持ち
レジに並んで待つ気持ち
それは叶えてあげたいワクワク
ちなみに僕は
会計時にくじ引きがあるんだけど
その場で交換可能な商品が当たったけど
期限内に引き換え可能なのを知っていたから
当たり商品を取りに行こうとした焦りつつあるKさんに
今日交換じゃなくていいですよ（だから会計回して後ろの人の順番早めてあげてね）
と言いました
気の使いよう一つで
その場が劇的に変わること
あるんですよ
Kさんは一客一客きちんと対応しようとしていただけ
たまーに
全体をうまく回すために機転を利かすと
それに怒り出すバカがいるから
おいそれと対応を端折ることも出来ないのも
理解できるからね
こういう時は
援護が何より助かる
と言うものです
はい
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