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安東徳子のごきげん語録 4304 8月13日

【MVVの取扱説明書】
photo description: 四半世紀に渡りブレないホスピタリティに出会える場所@Restaurant Casita Aoyama

…

たいていの

アントレプレナーさん達は

最初に

MVVを創る

…

自分の会社の

Mission-使命

Vision-未来像

Value-行動指針

を創る

…

自分で考える事もあるし

専門家に任せる事もある

…

時間とお金をかけて

それ以上に

情熱を持って

MVVを創る

…

大変な思いをして

MVVを創る

…

その時は

たいていのアントレプレナーは

知らない

…

MVVができた時は

たいていのアントレプレナーは

気づいていない

…

それは

単に始まりであって

MVVを創る事と

MVVが実現される事は

全く違う事だと言う事に

まだ

気づいていない

…

MVVは

創るは易し

実現するは難し

…

たいていのMVVは

ホームページの表紙を飾るか

朝礼で発声練習に使われるか

…

それが

実現される事は

あんまりない

…

経営者が熱く語っても

現場には浸透しにくい

…

そういう訳で

MVVが実現に至っている企業は

なかなかない

…

逆に言えば

少しはある

…

長年に渡り

MVVが実現に至っている企業は

少しはある

…

せっかく会社を作るなら

MVVを作るだけでなく

MVVを実現できる会社を作りたいね

…

MVVで

人々をごきげんにできる

会社を作りたいね

…

一度きりの今朝にごきげんよう

#カシータ
#MVV
#グランマニエ
#アントレプレナー
#ごきげん語録
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安東徳子のごきげん語録 4303 8月12日

【社員が育たない理由があります】
photo description: 卓越した指導力で卓越した人材を育て続けている卓越した講師たち@日本ホスピタリエ協会夏宵の宴

…

たいていの人は

コミュニケーションを

スムーズにしたいと思う

…

仕事のほとんどは

コミュニケーションだから

コミュニケーションを

スムーズにできれば

仕事もスムーズに進んでいく

と理解している

…

本当にそう?

それともそうではない?

…

答は

YES

であり

NO

でもある

…

コミュニケーションを

スムーズにするためには

コミュニケーションのしくみを

正しく理解する事

…

コミュニケーションの正しい理解

…

たいていの人は

コミュニケーションは

読む・書く・聞く・話す

の4つだと理解している

…

英語学習がそうであるように

この4つのスキルを習得すれば

コミュニケーションは

スムーズに進むと理解している

…

そして

そのように仕事をする

…

ところが

4つのスキルを習得しても

なかなか仕事はスムーズに進まない

…

仕事の現場は

コミュニケーションが進まず

トラブルの連続

…

その原因は何か?

…

それは

“教える”

というコミュニケーションの習得が

なされないから

…

“教える”コミュニケーションが

習得されていないから

人が育たない

人が成長しない

人の力が弱くなる

…

“教える”

と

“話す”

は

全く違う事に気づいていないから

人を教えられていない

…

“話す”

は

話したい事を話す

というコミュニケーション

…

話したその先の事は

あまり意識されない

…

教えるとは

行動達成までできて

初めて“教えた”事になる

…

そのプロセスは8つ

…

興味喚起

理論説明

事例説明

自己関連

行動喚起

実践計画

行動実践

目標達成

  *日本ホ�
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安東徳子のごきげん語録 4303 8月12日

【社員が育たない理由があります】
photo description: 卓越した指導力で卓越した人材を育て続けている卓越した講師たち@日本ホスピタリエ協会夏宵の宴

…

たいていの人は

コミュニケーションを

スムーズにしたいと思う

…

仕事のほとんどは

コミュニケーションだから

コミュニケーションを

スムーズにできれば

仕事もスムーズに進んでいく

と理解している

…

本当にそう?

それともそうではない?

…

答は

YES

であり

NO

でもある

…

コミュニケーションを

スムーズにするためには

コミュニケーションのしくみを

正しく理解する事

…

コミュニケーションの正しい理解

…

たいていの人は

コミュニケーションは

読む・書く・聞く・話す

の4つだと理解している

…

英語学習がそうであるように

この4つのスキルを習得すれば

コミュニケーションは

スムーズに進むと理解している

…

そして

そのように仕事をする

…

ところが

4つのスキルを習得しても

なかなか仕事はスムーズに進まない

…

仕事の現場は

コミュニケーションが進まず

トラブルの連続

…

その原因は何か?

…

それは

“教える”

というコミュニケーションの習得が

なされないから

…

“教える”コミュニケーションが

習得されていないから

人が育たない

人が成長しない

人の力が弱くなる

…

“教える”

と

“話す”

は

全く違う事に気づいていないから

人を教えられていない

…

“話す”

は

話したい事を話す

というコミュニケーション

…

話したその先の事は

あまり意識されない

…

教えるとは

行動達成までできて

初めて“教えた”事になる

…

そのプロセスは8つ

…

興味喚起

理論説明

事例説明

自己関連

行動喚起

実践計画

行動実践

目標達成

  *日本ホ�