家でのんびりしていると、
家の電話がなりました
弟が出て、
僕に電話だ、とのこと。
全く知らない人からの電話で、
あの、にぎやかな街で働いている人からでした。
全く知らない人だったのに、
すごくフレンドリーに話をしてきまして、
自分の身分を少し話をしてから、
かなり長い時間、他愛もない話をしました。
おいおい、友達かッ！！
と思えるくらいかなりフレンドリーに話をしてから本題。
「今度静岡に、うちのお店を広めるために行くんだけど、
ちょっと個別で話を聞いてくれない？？
色々商品を紹介したいし、買わなくてもいいから、
３時間ほど時間空けてくれない？？」
いやいや
そんな余裕ないですから
３時間あったらこの忙しい時期に、どれだけ有意義なことができるか。
とりあえず、どう考えても無理だったので、
丁寧に断りました。
しつこかったけど、
丁寧に断ったとたん、
そっけない態度で、ブチッ。
なるほどね～
勧誘ですか。
「働き始めてまだそんなに経ってなくて、
不慣れなんです」とか言いながら、あれはプロですね
まず、話の仕方が上手い。
他愛もない話から、僕の性格と一週間の流れみたいなものを読み取ってきました。
そこにつけ込んで、なんとしても空いてる時間を探して、誘ってくる。
最後はムチャクチャなことを言って、
な～、ええやろ～。３時間ほど時間空けて。
って甘えてきました(^▽^;)
彼女かッ！！（笑）
あと、話をメッチャよく聞いてる
えッ？？そんなことまで覚えてるの？？
ってくらい、聞き出した情報を小出しにしてきました。
（まぁ、僕がしゃべりすぎたのもあるんですが 汗）
そしてなんと言っても、
さりげなく、だけどメチャクチャ誉める。
誉め方が上手い！！
勧誘だったのが悔しいけど、
この話術は学んで損はなさそうですね
まず、他愛もない話から、
お客様の生活リズムを予想、考える。
それから、性格を考える。
たとえば、几帳面なのか面倒くさがりなのか。
最後はお客様の良さを引き出しながら、
よりいっそう、その良さが際立つように、アドバイスする。
たとえば、
生活リズムから、よく水に触れることが多い。
性格から、面倒くさがりだった場合、一日つけるだけでオーケーな
ハンドクリームを選び出す。
最後に、「お客様の手は、白くてとてもキレイなので、このままにするのは
もったいないですよ！ぜひ、これからは少しでもいいので手のケアも考えてみてくださいね！
そしたら今度はキレイだけでなく、スベスベの手になりますよ！」
のように、できると思います。
もちろん、僕のやりたい仕事は、
ただモノを販売するのではなく、お客様の健康を考えて少しでも悩みを
軽減、解消する手助けをすることなので、
あくまで商品の紹介は、お客様の健康（美容）の可能性を広げるための手段です。
僕は、お客様の健康と、悩みの解消・軽減にいたるまでのアドバイスなどの情報を提供することに
重点を置いています。
なので、直接商品を買ってもらうようなことはしたくありませんが、
でも、この話のステップは参考にさせてもらいたいですね
とにかく、
こーゆー勧誘をキッパリ、だけど丁寧に断る強さが欲しいです。
どうしても相手のことを考えると、いきなりブチって切れません(-。－；)
それと、あまり自分のことを話さないようにしなきゃ！ですね(^▽^;)
自分の情報が相手に伝わるのは怖いですもんね。
さすがに、住んでる地域とか学校名は探られないようにしましたが。
たまに聞いてくる怪しい業者さんとかいますからね。
なんか、妙に社会勉強になった電話でした(^▽^;)