(株)新卒採用ポジティブ社長日記 ~経営者、採用&育成担当者の本音~

感じたこと、思ったこと、気付いたことを素直に書いていきたいと思います

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テーマ:

新卒採用/中途採用/【アルバイト採用支援の株式会社新卒採用】
 (↑HPリンクです)

 

パートナー企業様である、社内制度及び教育研修に特化した会社の敏腕社長は、

凄いアイデアを出される方です。


先日も刺激のある単語を紹介していただきました。


「アイドリングスマイル」


対面/対話をしていない時、1人の時の表情を意識する

特に接客業で、お客様の目に触れるエリアでの待機の時間、

微笑んでいるのと、無表情では、

お客様の近寄りやすさが大きく変わり、

結果、売上にも影響するとのこと。


私自身の待機時の表情も意識してみたくなりました。


【本日の気付き】
笑顔を作るのは難しいが、感情が伴うと輝きが高まる

 


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