前回のブログの 西の元気をくれる人から またまた あたたかいメールをいただきました。
感じるものがありましたので またまた 勝手に転載しちゃいます!
~ 以下転載 ~
こんちわ!
部下への責任譲渡がうんぬんではないですが 上司は部下に任せた業務については
成功・失敗を問わず まずは任せた業務について精一杯行った事を褒め
過程、結果については あまり求めるべきではないと思います。
まあ、役職や経験にもよりますが!
~中文略~
経営の方針や最近の若い人は・・・なんて世間ではいってますが 企業は人ですので
浪花節くさい経営でいいじゃありませんか!
ちなみに私に部下がいたときの事を少し
部下に物事を教える事の 難しさを痛感いたしました。(相手に思いを伝える技術)
そこで自分で悩み 相手が理解しないのは自分の伝え方に問題があるのだと・・・
そこで以下のように伝えられるようにしました。(まあ、実際できてなかったけど(笑))
1、わかりやすく
2、シンプルに(解り易くてもたとえが難しかったり、専門用語ばかりだといけません)
3、すこしづつ(1日に覚えられる事に限界があります。私は3つまでとしていました)
4、繰り返す(1度で覚えられる人は少ない)
5、熱意をもつ(教える相手がいい加減な態度だと、相手も真剣に聞きません)
6、相手の気持ちになる(わからなかったら、再度聞いてね!等、相手を気遣う気持ちが必要です。聞いた相手は、もう一度聞くと叱られるとか、「理解してないのか」といわれるのが怖いのです。説明のあとのフォローによって相手の感じ方や理解力に差が生じてきます
~後文略~
ブログを始めて 書くことはホントに 労力が必要だなぁと 思い知らされました。
なのにもかかわらず なんのメリットもなく これだけの長文を書いて 送ってくださるのは
本当にありがたいことです。
メンバーも 顔見知りの方なので プリントして貼りだしておくと みんな感じたことを
私に話してくれ 気持ちに熱が伝わっているのを感じます
みちくん 本当ありがとう!