portofinoでは、お客様のご要望になるべくお応えしたいと思い、
オーダー製作を承っております。
製作は以下のような流れです。
【オーダーの流れ】
１、お客様のご希望をお伺いします。
（石、色、雰囲気、参考作品やデザイン画など）
２、石を配置したイメージ写真、料金の概算などをメールにてお送りします。
３、製作します。(期間の目安は1ヶ月〜)
４、メールにて写真のご確認。
５、オンラインショップのお客様専用カートにてご購入。
６、お支払い確認後、発送します。
【製作後の変更】
上記の「３、製作」の後、イメージと異なる場合は、２回目までの作り直しは無料です。
３回目以降の製作は、１回につき３０００円追加されます。
（追加料金の内訳：製作、写真撮影、メール往復）
※製作の途中で料金が変更になる場合は、必ずお伝えいたします。
【新たに石や資材を仕入れる場合】
仕入れまでに２週間～1ヶ月程度かかる場合がございます。
※材料仕入れ後の変更・キャンセルは承れません。
【料金の目安】
料金は素材や金の相場変動により異なりますが、おおよその目安としては以下の通りです。
真鍮、ゴールドフィルド 12000円+税〜
10金 16000円+税〜
18金 30000円+税〜
【キャンセルとその料金について】
製作を中止されたい場合には必ずお申し出ください。
オーダーの間にはご指定の石や素材をHOLDしている状態です。
そのため、キャンセル待ちの他のお客様をお待たせしている場合もございます。
お申し出なきキャンセルの場合は、以降のお取引をご遠慮させていただくことがあります。
また、石や素材を新たに発注した後のキャンセルの場合には、
キャンセル料としてお見積り金額の50%、
製作開始後のキャンセルの場合には、
お見積もり金額の80%を御負担いただきます。
退職される方へのプレゼントや、お名前にちなんだ石を使ったお誕生日のプレゼントなど、
お客様のストーリーをお聞かせいただけるとよりご希望に沿った形でお作りする事ができます。
お客様のストーリーをお聞かせいただけるとよりご希望に沿った形でお作りする事ができます。
ぜひあなたの想いを共有させてください。
オーダーお待ちしております。
オーダーお待ちしております。
【連絡先】
オーダーのお申し込み・ご相談は下記アドレス、LINE@、またはオンラインショップのお問い合わせまで。
メール: xxportofinoxx.shop★gmail.com
(★を@へ変更してご利用ください)
【ポルトフィーノLINE＠】
お得な情報をお届けします♪
https://line.me/R/ti/p/%40bli0745f
または、ID:bli0745fを検索してご登録後、
メッセージにてご依頼ご相談ください。
【オンラインショップ】
商品ページのお問い合わせフォームをご利用ください。
