POPの作成サービスを提供している弊社では、
飛び込みでお店に伺って
サービスの提案セールスをすることがある。
その際に、お客様から出てきた言葉ですが、
本音ではないにしても、
うちは積極的に売らないからいいです、
という、言葉には驚いた。
私が、怪しいやつ、
と思われたのかもしれないが、
POPもチラシもネットも
一切興味がないとのこと。
しかし、飛び込みセールスをすると、
だいたい、10件中、7割は断られる。
3割はとても興味をもってもらい
話をすることができる。
この確率が高いか悪いかは、分らないが、
断られる理由が意外と面白い。
断る本当の理由が何なのか、/p>
こちらの意図が伝わっているのか、いないのか、/p>
たまたまその時間がいけないのか、/p>
その人がいけないのか、/p>
そもそもサービスの必要がないのか、/p>
などと考えていくことで、より効率をあげて
セールスの結果に結びつけて行きたい。