POPには様々な役割があるが、店員に聞きたくなるようなPOPと聞かなくても分るようなPOPを作るという二つの違う役割も出来る。
商品やサービスを詳しく説明する情報提供のPOPで、そのまま購入判断が可能なPOPは、セルフ販売的なお店では有効だ。
逆に、商品を初めて使用するお客様や更により詳しく聞いてから購入したいというPOPを作り、お客様から販売員に声をかけてもらうためのPOPもある。
商品やお店のタイプによっても違うが、お店に来たお客様に対して全ての販売員を用意することは普通できないので、POPを利用する事はとても重要だ。
お店に来たお客様の気持ちになって考え、色々なタイプのお客様向けのPOPを作成しましょう。