飛び込みセールスの話の続き。
お店の方と話をしていると、お店の方の問題点が分ってくる。
問題は幾つかあって、プライスカードPOPは手書きで十分だとか、ソフトを操作するノウハウがないとか、印刷代が高いから何とかしたいとか、いろいろとお店の事情を聞くが、どのお店にも共通していることとして、そもそも今のやり方が一番だと思っている事ではないだろうか。
私もそうだが、何かを新しい事に変えるのは、意外と面倒なことである。
そのお店にとって、今のやり方より、よい効果があって、かつ、コストや手間が掛からない、という内容だとしても、なかなか受け入れる事は難しいようだ。
そもそも、お店側は本当は困っていないのかもしれないし、確かに急にPOPやチラシを変えたところで、直ぐに効果が現れる訳でもないので、難しいのも分る。
しかし、実際に利用しているお店もあって、その導入のフックは何だろうか、という部分をもう少し考えてみたい。
導入していないお店と導入したお店の違いはどこにあるのかを探ってみたいです。きっと何かあるはずだと思っています。