レクサス 宇都宮北
昨日8月30日にトヨタ自動車の高級ブランド「レクサス」がオープンしました。
早速お邪魔してきました・・・^^;
建築費5億円以上かけた(行ったお店は6億だとか)ショールームはさすがに高級感が漂ってました。
通常のカーディーラーの接客よりワンテンポゆっくりとした物腰で従業員がお出迎えしてくれました。
優雅な雰囲気の演出がさすがです。
肝心の車の方は、GS(旧名:アリスト)とSC(旧名:ソアラ)の2車種しかなく、
素人目ではトヨタブランド時代とさほどの違いを感じることが出来ませんでした。
でも、直線で白を基調としたショールームのインテリアが、車の曲線を美しく演出していました。
大画面の液晶テレビを有する、ホテルのロビーを思わせる「オーナーズルーム」。
パソコンと液晶TVを1デスク1組準備して、
座り心地がいい椅子が用意されている「コンサルティングデスク」。
また坪庭があったり、
トイレの個室にも専用の洗面所があったり、
キッズルームが専用にあったり、
専門店であるようなコーヒーメーカーで美味しいコーヒーやエスプレッソを提供したり。
ショールームの雰囲気、従業員の接客の仕方、そして備品の数々の方に目がいってしまいました。
ちなみに全員に配られてオープン記念品をちょっとご覧にさし上げます。
袋の中には、現在扱っている車種のパンフレット。GS・SCのDVDなども入ってました。
またその中には、レクサスのデザインコンセプトを表した高級そうな「キーホルダー」が入ってました。
プールも、それ自体の設備の良さも大切ですが、
監視員や職員さんの応対の方が一番大切だよな~と再確認させていただきました。
(無理矢理ブログの趣旨に戻してみました)^^;;;


