お疲れ様です。
昨日のブログにも書いたんですが、私は喫煙します。
タバコ辞め！とか言われるんですが、
辞めれないんです。。。
最近は、アイコスと言う煙ではなく水蒸気が出る、
電子タバコ？に変えました。
臭いも非常に少なく、
て言うかほぼ臭いはしません、そして火を使いません。
今日の夕方、時間が空いたので
このアイコスが少し調子が悪かったので修理に。
サービスをしてるお店を調べたら
移動先の近くのタバコ屋さんがありました。
そちらに向かうと、街のタバコ屋さんでジュースやパンとかも売ってるお店でした。
年配のご夫婦がされてるタバコ屋さんで事情を伝えてみると、
最高に愛想の良いご夫婦で感動しました。
アイコスは、アプリで会員登録があったり、
充電器にはシリアルナンバーがあったりと言う、
まさに、最新の電子機器のよーあるやつです。
一生懸命、お二人でメモしたり、
カスタマーセンターに電話したり、
虫眼鏡を使って細かく書かれたシリアルナンバーを控えたり全ての行動に感動しました。
お歳を考えるとこの作業は難しいと思います。
そんなややこしい作業でしたが笑顔で対応してくれました。
僕が待っている間も、話しかけて来て頂き、
待ってる時間は、何も苦ではありませんでした。
これは、僕の事を少しでも知ってるとかでは、
ありません。
後から来るお客さんにも、普通に笑顔で接客されてました。
心の温まる接客とは、この事です。
マニュアル的な愛想ではない、真心のような温かさを感じました。
また、お会いしたいと思えるご夫婦でした！
ありがとうございました！