書くの久々すぎる…
まぁ、55年も生きてるといろいろとありますよ
昨日、とあるチェーン店での接客のことをInstagramにも載せましたがもうちょい私の気持ちなど
以前、友達がマックのお姉さんの接客が素晴らしくて本社にメールしたそう
そしたら本社から店に連絡が来て、朝礼でその事を話し、スタッフさん達のモチベーション
友達は良く通っていたので、店員さんに「もしかして本社にメールしてくださいましたか？」とバレた
スタッフみんなすごく喜んで本当に嬉しかったです！とお礼を言われたんだそう
お客様センターは苦情を言う場所、みたいなイメージがあるけど…
本当は良いことの方が多いと思うし、良かったことほど自分の胸にしまわないで口に出すべきだと思う
私が誉めた店員さんは本当に喜んでくれて、その笑顔が私を幸せな気持ちにさせてくれた
これぞwin win
もっともっと人も自分も誉めましょう