お菓子屋劇場【公休日に魔の呼び出し・・・緊急出勤の話】

仕事のぼやきを「お菓子屋劇場」と銘うって

書き残しています。

お忙しい方はスルーで・・・

お暇でしたらお付き合いください(*- -)(*_ _)ペコリ

登場人物（ってか、お菓子屋さんの従業員）

店長（３５歳）・・・精神年齢が驚くほど低いこども店長。小○よしお似。

　　　　　　　　　　欠品とマネージャーとスタッフが切れるのが死ぬほど怖い。

　　　　　　　　　　　でもすぐに自分が切れちゃって職場を混乱させる。

昼スタッフ

ぽん♪（３７歳）・・・昼のパートリーダー。オープニングスタッフでお局様。

　　　　　　　　　　　　　　　表向きスマイル営業だけど、常に店長にキレてる。子供２人。

Ｏさん（３８歳）・・・勤務１年５カ月の中堅。男気を感じる姉さん。仕事が早い。

　　　　　　　　　　　　　　　表裏が無いので頻繁に店長にキレてる。うさちゃんを飼ってる。

昼Ｎさん（３２歳）・・・勤務５ヶ月の新人。整理整頓がどうも苦手っぽい。

　　　　　　　　　　　　　　　　仕事の基本は「木を見て森を見ず」。まだ謎が多い・・・。

夜スタッフ

Ｍちゃん（２０歳）・・・夜の元パートリーダー。

　　　　　　　　　　　　　　　　就職で6月いっぱい退店。デコったりアイドル好きだったり多趣味♪

夜Ｎさん（２９歳？）・・・次期夜のパートリーダー。引き継ぎの為スキルアップ中。

　　　　　　　　　　　　　　　　　店長にも耐え黙々と働く。辛抱強い。前職はコンビニ（７年勤務のベテラン）

Ｋちゃん（２４歳）・・・6月末に入ってきた新人。
　　　　　　　　　　　　　入店早々、店長を癒しつつある森ガール系。前職は雑貨屋さん(3年勤務）

☆特別出演☆

姉妹店のＯ店長・・・色々社内の問題児。今回のお話の陰の主役。

　　　　　　　　　　　　　　年に数回姉妹店の店長のくせにぽんさんの店を混乱に陥れる。

さてさて。

金曜日のお話しです。

ぽんさんは

金曜日＆土曜日と連休でした。

最近は店長から発注作業の特訓を受けていたりして

肉体的にも脳ミソ的にも疲れきってる感じ(*´ο`*)=3 はふぅん

「今日は溜めこんだ家事をこなさないと・・・」

って思って朝食を済ませてお茶してた午前9時22分・・・

電話です。

着信はこども店長から・・・

(-""-;)ムム・・・嫌な予感。

「おはようございます・・・

お休み中の所申し訳ありません。

実は折り入ってお願いがありまして。」

店長の敬語でしゃべってる…

まさしく嫌な予感の前触れ

「実は・・・Ｆ店(姉妹店）がバカ（Ｏ店長）のお陰で

開店遅延を起こしそうなんだよ。

それでボス（マネージャー）の指示で

俺が行ってＦ店を開けなくちゃいけないんだよね」

(゜Д゜) ハア??

何言っちゃってんの？

「ぽんさん申し訳ないんだけど、

応援で出勤してもらえないかな？

Ｆ店を開店させて俺が戻ってくるまでの間・・・

こっちの店はスタッフが昼Ｎさんだけになっちゃうから。」

「わ・・・分かりました。

とりあえず通常の金曜日の朝の営業してればいいですね。

45分くらいまでには行けると思うので。」

とりあえず・・・

行ってやることにした。

9時25分に電話を切って・・・

１０分で着替えと化粧して・・・

可燃ごみをゴミ出しして・・・

店に急行！！

9時44分にはお店のタイムカードを押せました。

そうしたら昼Ｎさんが・・・

「なんでぽんさん・・・

こんな短時間で化粧までちゃんとしてこれたんですか？

私なんて店長から電話で呼び出されて

10分出勤時間が早まっただけで頭ぼさぼさなのに・・・。」

「な…慣れかな？」

・・・パートリーダーの

意地と根性(-m-)ぷぷっ

毎日時間に追われているのが当たり前なので

何かそんな緊急事態でもすぐに対応できたのには

今思えば自分でも

ゴシゴシ(-_＼)(/_-)三( ゜Д゜) ス、スゲー!

勿論。

自分のお店の開店遅延も起こさないで

無事に10時には開店させましたけどね(^-^;

それから・・・

2時間が過ぎようとした時の事。

店長が2個隣の市の姉妹店から帰ってきました。

「ぽんさん・・・本当にスミマセンでした。

いやぁ～助かったよ。」

そこから今朝の事態の一部始終の報告が

始まりました・・・

ぽんさんちの最寄り駅・木更津駅を通る

内房線は強風とかもろもろ・・・

頻繁に運転見合わせとかダイヤが乱れるんです。

そんな事もあって・・・

うちの店長も姉妹店のＯ店長も

勤務するお店の近くに寮(借り上げアパート）を用意してもらって

そこから通勤するんです。

な・の・に。

Ｏ店長は寮にはおらず、電車に乗っていた。

多分実家とか地元に戻っていたんだと思うけど、

うちの店長と違う事は・・・

車を運転しないと言う事。

(原付のみ運転）

だから電車に振り回されるとかは

寮に居なかったら想定内の話なんだけど。

※ここは未確認なので仮説。

ぽんさんのお菓子屋さんは

タイムカードと出勤確認をネット管理しているんですよ。

タイムカードはスタッフ各自の指紋認証だし、

出勤確認(開店準備を始めたか否か）は、

本部＆全店共有のネットシステムで

定刻までに出勤時間を報告します。

その出勤確認を各エリアの代表店舗がチェックしていて

定刻までにスタッフが報告をしないor誰も出勤履歴が無いと

マネージャーに報告します。

ってことで。

9時20分がその出勤確認の報告定刻。

ぽんさんの所に連絡が来たのが

9時22分・・・

多分出勤報告には到底間に合わないと思ったＯ店長が

マネージャーに遅刻の連絡を20分前に入れて、

一番近い姉妹店であるぽんさんの店に連絡が来て

うちの店長が

「お前が行って代わりに開けろ！」

って命令されたっぽいんだよね。

…っていう仮説をふまえて。

「とりあえず開店5分前にＦ店についたんだけど、

そのすぐ後につけまちゃん

（通称・付けまつげちゃん＝姉妹店のパートリーダー）が

見た事もない地味な顔で出勤してきたから

”トイレで化粧直しておいで”って行かせたよ・・・」

つけまちゃんもお休みだったようだけど、

お店に急行させられたみたい。

いつもはきっちりバッチリメイクなのに

可愛そうだわ。

「そのつけまちゃんの10分後位にＯ店長が来てさ。

あいつ何考えてんだか・・・

いきなり売り場で土下座しやがった！！」

(゜Д゜) ハア??

何間違っちゃってんの？？

さすがにお客様の前でもある売り場で

土下座なんてするのは

いくらスタッフや先輩店長・会社に迷惑かけたとしても

そのシーンでやるべきとこじゃないって・・・

何でお前は

気が付かないんじゃ～

そして遅刻の言い訳を聞く。

「電車が止まって・・・

どうしようかと思って考えたけど分からなくて」

「止められた駅で降りてバスに乗るとかあっただろ」

「バスがなかなか来ない駅なので・・・」

「じゃあタクシーに乗ればよかっただろ」

「タクシーも止まってなくって・・・」

「じゃあ・・・

タクシー呼べばいいだろうが」

緊急事態であれば

とりあえず身銭を切って開店遅延を回避する努力をするのが

店長を任された人のやるべき事！！

後で事情を話せば上司だって

その交通費くらい出してくれるんだから！！

・・・だそうです。(店長曰く）

( ´△｀)アァ-

何でこんな人が店長やってんだろうね。

実にこのＯ店長は沢山の問題を抱えてる

ブラックリスト入りの人物。

仕事はスタッフに丸投げ・・・

だけど売上上がらないとスタッフにキレて。

勤務中はバックヤードにこもって

寝てるか・・・店のＰＣでネット遊び

(時々アダルトサイト）

発注日に普通に公休をとり・・・

売る気ないらしい

商品管理がままならないのでロス(見切り）商品を

自分ルールで値引いて買い取り。

出た～～！！

ここにもこども店長発見！！

姉妹店のスタッフは泣いてますよ(心の中でね）

定期的にうちの店長に泣き言が入ってきます。

そ・れ・に。

「節電対策の扇風機購入しろって話、どうした？」

「モール店長に怒られると思って買ってません。」

ぽんさんのお店も例外なく

節電の為にエアコンを付けないようにしつつ

扇風機で代用しております。

チョコも売ってるし・・・

スタッフもお客様もいくら節電と言えども

道路面ガラス張りの店舗なので

店内もかなりの高温。

間違いなく

誰か倒れる条件がそろってる！

だから扇風機の購入費は会社持ちで

許されているはずなのに・・・

なにその「怒られるから」って理由。

姉妹店は3階建てのモールですけど

天窓から日差しが入ってきます。

非常に暑いんです・・・お客様でそこに行っても。

スタッフ死ぬよ～

でも、売り場に立たないんだから

どんだけ暑いか分からないよね～Ｏ店長

「まあ・・・Ｆ店のスタッフじゃなくって

ぽんさん良かったでしょ？

おれはスタッフに仕事丸投げしないし、見捨てないもん！」

って店長…

また自己評価上げようとしてない？

「・・・そうですね。

Ｆ店じゃなくて良かったです・・・とりあえずは」

見捨てないし丸投げしないけど・・・

時々パワハラだからどっちがいいんだか

もはやそのパワハラ状態の店長の扱いも慣れた感あるけど。

結局ぽんさん・・・

休みだったのに12時半まで仕事しました。

納品日の朝の緊急事態だったので、

新人の昼Ｎさんと一緒に品出しまでして帰ってきました。

「ぽんさんと品出しすると捌くのが早いですね～！」

・・・そりゃそうだよ。

ジャンルもミックス状態で

隙間を埋めるように詰め込んである

折りたたみコンテナボックスの商品を

効率を考えて・・・

品出ししながら仕分けして・・・

仕分けた商品を

あなたに渡してるんだもん(^-^;

その上私…

昼Ｎさんが品出しに専念出来るように

レジから遠いコーナーの品出しをわざとさせて

私がレジでお客様もさばいてますから。

＆バックヤードに在庫を下げたり・・・

呼び込みしたり。

広範囲で仕事してるんだよ～

気が付いてなと思うけど(^-^;

こうやってさ、

辞めて行ったＭちゃんと私と・・・

パートリーダーが自己犠牲してこそ

他のスタッフも仕事がしやすい状態だったわけさ。

Ｍちゃんの居なくなった重みを

今頃店長もかみしめてますけどね・・・。

寂しがってるって言うか(^-^;　今更～？？

店長～！！

この緊急出勤・・・貸しですから。

何かの時に使わせてもらいます(=￣∇￣=) ニィ

使えないようだったら私も消えるぞ～！！なんつって。

まあこの遅刻事件で

Ｏ店長は9割方移動確定だそうです・・・

怖い店長が居る店舗に行って副店降格だろうって。

ってことは、

また新任の店長が慣れるまで

うちの店がふりまわされるパターンか？？

「兼任店長“o(＞ω＜ )o”ヤダヤダ!!“o( ＞ω＜)o”」

「ってか、

その時はパートリーダーもう1人は立ててくださいね。

店長があっち(姉妹店）に巡回行ったら

店回し(営業)無理ですから！勤務増やせませんから！」

( ´△｀)アァ-

もしかして本当いうと私の厄年の元凶ってさ

うちの店長って言うより姉妹店の店長だったのか？

姉妹店が去年の9月に開店して・・・

まだ1年たたないけど。

その1周年の頃に私の後厄が終わるんだよね。

その頃にはきっとＮＥＷ店長が配属されてるはず。

あと少しの辛抱・・・

また何か緊急事態が起きても

もうちょっとだ！

って言い聞かせてがんばろっと。

以上・・・緊急出勤のお話でした。

(*'-')ノ*:・・:*マタネー*:・・:*