こども店長のもとでチームワークを取るのって困難・・・って話。

皆さんこんばんわ♪

えーっと・・・

ぼやきます！

長くなるかもしれないので

お急ぎの方はスルーでお願いね

実はね～

今月の半ばで

ぽんさんの仕事の相方の

もう１人のパートリーダー・Ｍちゃん(20歳）が

就職が決まって退店することになりました。

本当にね・・・

うちのお菓子屋さんのオープニングスタッフとして

共に頑張ってきたＭちゃんとは

１８歳も年が離れているので・・・

もはや親子(-m-)ぷぷっ

大きな娘みたいなＭちゃんだったので

職場から居なくなっちゃうのは寂しいんですけど・・・

でも娘の門出を祝ってあげたいぽんさん。

…という事は。

そのＭちゃんの穴を埋めるべく

現スタッフで仕事の割り振りが始まっております。

夜のバイトＮちゃん（以下、夜Ｎさん）が

新パートリーダーに昇格・・・

でもＭちゃんの仕事を

全部夜Ｎさんにいきなりは任せられないので

昼のベテランスタッフで手分けして

発注業務(店長フォロー・パート仲間のＯさん担当）と

廃棄業務（不良商品の処理・ぽんさん担当）を

する事に。

・・・まぁ、バタバタしてるんです。

さてさて。

そんなぽんさんのお菓子屋さん。

スタッフはあと２人。

店長＆新人のＮさん(以下・昼Ｎさん）・・・

ベテランスタッフが団結しようとしている所で

要所要所でペースを乱してくれます。

昨日もぽんさんのお店では毎週恒例の

賞味期限チェックデーだったので

賞味期限が迫っているお菓子の有無確認を

その日の出勤スタッフで手分けでするんです。

そうしたら・・・

「(≡д≡) ガーン　

スティックバウムの賞味が迫ってるのが

１０個以上出て来たよ～

それも１個は明日で切れるやつ・・・

<(゜ロ゜;)>ノォオオオオオ!!ありえん！！！」

ちなみにぽんさんのお店のルール。

一般のお菓子は賞味期限の印字日の１ヶ月を切ったら見切り。

半生(和菓子・ケーキ系）は印字日の２週間を切ったら見切り。

以上！

なので・・・

賞味期限が明日！？なんて商品は

基本的にはあってはいけないんです。

だから毎週チェックして

見落としが無いか、

そんな商品をお客様にお渡ししないように

スタッフで注意してそういう事態を未然に防ぐように・・・・

って店長、

お前が言ってんだろうが！？

おっと。ちょっと失礼(^-^;

みんなは口うるさく店長から指導されています。

でも

何でこんな事が起きたのかって話。

商品補充のルールを

守ってないスタッフがいるって事。

賞味期限が混在しないように、

賞味期限の印字日が早い物を陳列では前に、

新しく補充する時はその後ろに入れる。

こういうルールには理由があっての事なのに、

その事を無視して空いたスペースにとにかく商品を突っ込む・・・

(。-_-。 )ノハイ

新人の昼Ｎさんが入ってから

そう言う問題点が多発です。

別にね…

のそ人だけが悪いんじゃないですよ。

正直言えば３ヶ月の研修期間にしっかり研修させないで

期間が過ぎたからって

名札の「研修中」を取ってしまった

店長の判断が間違ってる。

研修の内容が身についていないのに

「研修中」が取れてしまえば

スタッフ間、お客様との間で何か問題が起きたときだって

「だってこの人は一人前なんでしょ？」

って言われてしまえばそれでおしまし。

私も気になった点は逐一指導してましたけど、

店長が指導しないとなると私の言葉も

「( ´△｀)アァ-　ベテランの小言かぁ」

って事にしかならない。

そんなこんなで

スタッフ仲間と売り場で気になる点を話したりして

昨日は公休だった店長に他の用事と一緒に電話報告しました。

「売り場が乱れているおかげで、

賞味期限が近い商品の見落としが出てます。

品出しのルールを守ってない人が居る事も原因ですけど・・・。」

「(○￣ ～ ￣○;)ウーン・・・　

夜のみんながそんないい加減とは思わないけど」

・・・誰がいつ「夜のスタッフのせい」だって言った？

「(゜Д゜) ハア??

夜の子たちはみんなちゃんとやってますよ。

正直言えば該当するのは１人だけなので・・・。」

「( ´△｀)アァ-Ｎさんでしょ？

それ・・・オレに言えって事？」

「(o゜◇゜)ノはぃ・・・

いいんですよ、私が言ったって。てか言ってますけど

でも指導に時間の割かれて業務に支障出ても知りませんが。

今月の目標とかに盛り込んで紙で提示してもらうでもいいです。」

「(-_-;ウーン　やっぱ俺が言うしかないってことだよね。」

「そうですね。”長”って名のつく方に言ってもらうのが筋です。

そう言う仕事ですよね・・・店長なんですから！！」

「オレ大した店長でもないし・・・。」

「えーっと・・・

大した店長かどうかは置いておいて。お願いします、以上です。」

o(;>△<)Oぎゃあぁぁぁーーーっ!!!

こいつ店長辞めちまえ！！！

オットォ!(・o・ノ)ノまたもや失礼。

口が滑った

人の上に立つ立場なのに、

指導メンドクサイだ？？

店長なのに憎まれ役を嫌って

下のスタッフに新人指導丸投げか？？

( ´△｀)アァ-

上司としても人としても尊敬できないし、

ついて行く事にも毎日疑問符だらけ・・・。

まぁ・・・

こんな店長の男気なんて

最初っから期待してないですけど。

毎回の事ながら

この独男・こども店長との会話の度

テンションダダ下がりです。

でも言う事は言ったので

これで改善されなかったら筆頭パートリーダーぽんさんも

動くしかないな(言ってる事謎(-m-)ぷぷっ）

今月はそんなこんなんで

ぼやきが増えますけど、

お時間があれば読んで言ってください(^-^;

では(*'-')ノ*:・・:*マタネー*:・・:*