最近さ、何でも便利になって
人工知能が発達して、
どんどん、
人間が支配されてってる世の中。
でもさー、
やっぱり最後は人だよね！
って改めて思ったよ
昨日、寝具を新調しようとお店に行って
店員さんに色々と質問。
種類も多いし、それぞれの特徴とか
色々聞いて、
欲しいものの在庫がなくて
取寄せまで、してもらって、、
しかもさ、対応してくれた方が
外国人の店員さんでさ、
日本語も流暢な上に、
専門的な知識もすごくて、
それも、日本語では分かりやすく
説明してくれて
ほんっとに親切にしてくれてさ、
この人から買いたい！
って心の底から思ったし、心の底から
感謝したよね。
AIだなんだあるけど、
最後はその人の人柄！
この人から買いたいと思わせるほどの
丁寧な接客だよね、
その人のファンになるよね
これって、簡単に見えて難しいこと。
そして、どの職業にも共通するよね。