お久しぶりです
ポンです
今日は大事なお客様のお式でした
私の仕事は式当日は同席出来ません
当日着付けてくれるのは美容師さんなので、私たちが、最後にお客様に会うのは、当日の2、3日前のサイズ確認です
今日、お式のお客様は、昨日がサイズ確認でした。
昨日言われた言葉が、
ポンさんは、結婚式を挙げるきっかけを作ってくれました。結婚式の恩人です
。
これって、普通はプランナーさんが言われる言葉であって、衣装部門の私たちは早々言われません
なんで私なんかに言ってくれたかというと、
この方、一回キャンセルをされたお二人でした。
何故、キャンセルをされたかというと、
新郎様がリストラされたからなのです。
当然、結婚式費用もなくなってしまい、契約してた式場はキャンセル。
そのキャンセル料金がうん十万…
プラスで衣装もキャンセル料金がかかってきます…
最初そのお客様は、うちにはキャンセル料金払えません…と言われ、少しもめました
でも、写真撮りとかして、うちでもう一度衣装を借りてくれるなら、キャンセル料金は頂きませんよ
というご案内をしました。
すると、お客様は大変喜んで頂き、別のリーズナブルな式場を探して契約し、またうちに帰って来てくれました
その式場を探す時は最大の条件は
うちの衣装を取り扱ってる事。
やっぱり嬉しいですね。
損するかなぁと思った事が、こんなに喜ばしい事で帰って来ました。
久しぶりに、やりがい感じた(笑)
最後、ボディショップのボディソープをプレゼントして頂き、感動でした。
そんなお客様も今日、無事に式を終えました。
たくさんたくさんありがとうございましたと言われましたが、私こそ、ありがとうございましただな。
本当に無事に式が挙げれて、良かったです

ポンです

今日は大事なお客様のお式でした

私の仕事は式当日は同席出来ません

当日着付けてくれるのは美容師さんなので、私たちが、最後にお客様に会うのは、当日の2、3日前のサイズ確認です

今日、お式のお客様は、昨日がサイズ確認でした。
昨日言われた言葉が、
ポンさんは、結婚式を挙げるきっかけを作ってくれました。結婚式の恩人です
。
これって、普通はプランナーさんが言われる言葉であって、衣装部門の私たちは早々言われません

なんで私なんかに言ってくれたかというと、
この方、一回キャンセルをされたお二人でした。
何故、キャンセルをされたかというと、
新郎様がリストラされたからなのです。
当然、結婚式費用もなくなってしまい、契約してた式場はキャンセル。
そのキャンセル料金がうん十万…

プラスで衣装もキャンセル料金がかかってきます…

最初そのお客様は、うちにはキャンセル料金払えません…と言われ、少しもめました
でも、写真撮りとかして、うちでもう一度衣装を借りてくれるなら、キャンセル料金は頂きませんよ

というご案内をしました。
すると、お客様は大変喜んで頂き、別のリーズナブルな式場を探して契約し、またうちに帰って来てくれました

その式場を探す時は最大の条件は
うちの衣装を取り扱ってる事。
やっぱり嬉しいですね。
損するかなぁと思った事が、こんなに喜ばしい事で帰って来ました。
久しぶりに、やりがい感じた(笑)
最後、ボディショップのボディソープをプレゼントして頂き、感動でした。
そんなお客様も今日、無事に式を終えました。
たくさんたくさんありがとうございましたと言われましたが、私こそ、ありがとうございましただな。
本当に無事に式が挙げれて、良かったです


ちゃんはまだまだ育ちそうもありません


