朝からてんやわんや

システムが重い。動かなくなったという問い合わせが今日たくさんありました。
ＨＥＬＰで自分が担当していないシステムも担当者と一緒になって調査していましたが
忘れた頃にやってくるトレンドマイクロの変でした。弊社では昼までどたばた。

正式ＨＰ情報公開は15時過ぎ。舐めてます。ウイルス検索に時間がかかるだけじゃ
なくってさぁ。システム動かないし、ＤＢに接続すらできない状況になるんですが！！！


まあ幸い自分の担当では発生しなかったとホッとして
本日20時より客先でＯｒａｃｌｅＤｂのＳＰＦｉｌｅ変更→Ｒｅｂｏｏｔ。
この再起動がトリガーとなり、うわーシステムつながねぇー。

一応ＰＬにご報告。「Spfile壊しただろ（怒）バックアップから戻せ」といわれましたが、
「いやーたぶんパターンファイルだと。。。」

でコーポレートエディションなんですがサーバーがどれか分かりません。
客先に訊いても「わからない」と答えやがる。しょうがないのでサーバールームに
入って10台のサーバーからサーバー探し。パスワード知らないので客に
「このサーバーログインしてください」
「次これ」
と指示して2台目で親玉発見

パターンを手動ダウンロードして、各クライアント（※Dbサーバー）
も手動アップデート。ったく。


でも朝9時くらいに保守端末に人がいっぱい並んで
「ASPのログイン画面がおそい」
「データ量が増えたようだから、Create　Index」
「RAC構成がなんかおかしい」
「WindowsUpdateがたぶん悪さしている」

などとそれぞれパラで別客対応していた姿は今からオチを思えば
ほほえましいですが、いやはや。