米国ではEメールマーケティングのツールとして、メルマガが ROI(投資対効果)に貢献する重要なマーケティングチャンネルとなっている。

そのためか、メルマガの配信頻度が度を越すような現象が発生している。

度を越す配信頻度は、メルマガを解除する読者数を増加させ、スパムメールとの印象を読者に与え、反応の悪い読者を生む。メルマガが、限りなくスパムメルマガに近づくとスパムメールとして登録される。


http://japan.internet.com/column/wmnews/20060628/8.html