JR東日本が提供している、インターネットから新幹線や特急列車の指定席予約が行える「えきねっと」というサービスがある。わざわざ駅まで出向かなくてもいいのでとても便利。会員登録も無料である。
しかしサーバーがとても遅い。さらには「アクセスが集中してます」とか言ってぜんぜんまともに見れないときがある。特に昼。
JR東日本さん、カイゼンをお願いします。