責任はいったい・・・
修理依頼をしている件で返事が来た
その内容というのは
輸入代理店での販売権が譲渡されており
どうすることもできないという回答
譲渡されているから
どうすることもできない？
はぁ～って感じ
どうやら
その際に修理対応などの取り決めを
一切していないようだ
↑
というのも
修理品が一切ないと言われて
修理のしようがないと回答されたから
譲渡云々のためなんて言い訳をし
メーカーと販売店の問題を解決もせずに
メーカーサイドに責任があり
販売店としては責任がないとも言っている
メーカーに問合せをしても未だ回答はなし
まるで、泣き寝入りしろと言ってるようだ
購入した商品は購入したショップだけでなく
楽天市場内で多くのショップが販売している
同様のトラブルがあったはずだ
そのショップの対応を聞いてみたいものだ
しかし
今回のショップ担当
最低の対応をする奴