｢マネジメントシステムの有効性｣のセミナーに参加してきました。
【PDCA】
Plan （計画） ：
従来の実績や将来の予測などをもとにして計画を作成する。
Do（実施・実行） ：
計画に沿って運用を行う。
Check （点検・評価）：
運用している内容が計画に沿っているかどうかをチェックする。
Action（処置・改善）：
チェックした結果を基に計画を判断し調整・改善をする。
【5W1H】
Who（誰が） What（何を） When（いつ）
Where（どこで） Why（なぜ）How（どのように）
【ほうれんそう】
「報告」「連絡」「相談」