うちのエクステリアには,ウッドデッキがある。
母親が新築祝いにと,購入(工事等の調整も母親だった)してくれたもんだ。
しかし,20年秋にウッドデッキを設置した。
しかし,Rかかった,いわゆるコーナー部分の接続があるのだが,
ビスがとれそうで,また,微妙なグラツキがある。
そのため,ほていや という施工業者にウッドデッキの補修を依頼したが,
1カ月もご無沙汰である。
やっとのことで,呼んできたと思ったら,
接着剤のみで補修するとは。
この ほていや という業者はとんでもないね。
顧客に対する誠意のなさ,
はじめに電話した際には,
部品が入り次第,おそらく,GWあけといっていたが,
期日は守らないし,施工もよろしくない。
接着剤の装着なら,自分でもできる仕事。
顧客満足度を意識しない会社は,これからの成長には期待できないですね。