こんにちは。
小さな会社・個人事業主の“広告費￥０からトライできるメディア活用”をサポートする専門家 鈴木美和です。
◯言いたいことばかりを一方的に話す人
◯相手とのコミュニケーションを楽しんで会話できる人
あなたなら、どちらの人と仲良くなりたいですか？
一方的な話ばかりされると、「自己チューなのかな？！」と感じて私はひるんでしまいます。。
逆に、自分とのコミュニケーションを楽しんでくれてると感じると、「大切に想ってくれてるんだな」と感激することも。
関係を築こうと思ったら、相手のことを想い、相手を思いやり、相手の立場を配慮した行動が必要なんですよね。
メディアへ「自分や商品・サービスについて知ってほしい！」と思った時も、同じことが言えます。
・「情報発信する時は、スムーズにお問合せいただけるよう窓口を整えておこう」
・「お問い合せがきた時に的確な対応ができるよう、スタッフで情報共有を徹底しよう」
etc
相手軸で考え動くことで、その先に繋がっていくものが増えていきます。
それは、時に想像を超えるくらいに。
関係を築くことは、
人との繋がりに欠かせない大切なこと
ぜひ、“あなただからこそ築ける関係づくり”を目指してみてくださいね。
本日も ありがとうございました！