最近ポイントをためていた、ポイ活していたメインのサービスはクラシルリワードです。
たまたまテレビでやっていたのを見て始めてみました！
ドットマネーもやっているので、クラシルリワードからドットマネーへの換金もできますしね。
コツコツとためるのは久しぶりだったので、ゲームとかいろいろ登録して貯めていました！
とあるゲームをコツコツ10日ほどかけて条件達成したのに。
ポイントが付与されない😭😭😭
成果漏れ、トラッキング漏れってやつですね。
はいはい。分かってます。仕組み上、きちんと条件達成していても通信がうまくいかなかったりである一定数はどうしてもポイントが付与されない成果漏れが起こってしまうのです。
だから問合せしました！
ばっちり情報揃えて問い合わせしました！！
サイトにも付与されてなかったら●日以内に連絡してくださいって書いてあるし。
当然、ポイントくれると思っていたのですが…
調査はしてくれず、付与されませんでした😭
調査はしてくれたみたいですが、その結果、トラッキング漏れだから付与できませんもの回答。
ちょっと食い下がってみたけど、トラッキング漏れだから付与できないの一点張り。
私が仕事してきた概念では、調査する＝トラッキング漏れだけど成果到達してるかスクショ等から確認して付与する、広告主に確認するなんですよね。
くそーー😭時間を返せーーーー😭😭
単純なゲーム、まあ楽しみましたけど。ポイントがあると思ったから頑張れてたのに。
ゲームも継続しようと思っていたけど、アンインストールしてしまいました。
調べてみたんですけど、他にも同じような人がいるみたい😥
もらえると思っていたポイントがもらえないって、ポイ活してると本当にテンション下がっちゃいますよね。
クッキーとか、設定とか気を付けてやってるつもりなんだけどなあ。
ちなみに、私が仕事でサポート対応をしていたメディアは、基本的には調べて、確認して付与対応をしていたのでちょっと衝撃でした💦
まあ、それぞれのメディアの方針だとは思いますが。
どのサービスを使ってポイ活していくかって、このトラッキング漏れの調査対応って安心して使う重要ポイントな気がするな。
なんて書きながら、クラシルリワード、結局継続してやってますけどね
また別の記事で、トラッキング漏れについてもう少し詳しく書いてみようかなと思います