【ﾋﾄﾘｺﾞﾄ】 テクニカルサポート

修理が必要なの分かってるよー。

本日はメーカーのテクニカルサポートに電話して、「修理が必要です」というところまで進みました。

昼休みに電話をかけたら、「12:00から13:00の間はお昼休みをいただいております」とガイダンスが……。


仕方なく仕事が終わってから電話をかけたら、「PCは手元にございますか？」といわれ（5キロもあるPCは持ち歩かんわ！）、仕方なく自宅に戻り「テクニカルサポート」とやらに電話しましたよ。

この「テクニカルサポート」とやらは21:00まで電話応対してくれるらしいのだけど、肝心の「修理受付」とは連動しておらず、「修理受付に電話してください」ときたもんだ。

そしてこの「修理受付」の受付時間が19:00まで。
「テクニカルサポート」の電話を切った時点で18:59、どう考えても間に合いません。
駄目もとで電話をかけてみたところ、「本日の営業は終了しました」でした。


うーん。
明日の夕方にもう一度電話をかけてみよう。
やっぱり個人のPCの応対はこんなものなんかしらね？

今会社で使ってるメーカーのサポートはもっと対応いいよー。
あんまりサポートの対応悪いと、次は買いませんよー。なんてね。

とはいえ、若干クセがあるものの、今のところ快調にお仕事してくれてるPC君。
あと3年がんばって。
せっかくのCore i5だかんね。
まだまだがんばってもらわねば。